Table des Matières
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Annexe 1
■ Liste des problèmes et leurs solutions
Avant de contacter votre distributeur ou un technicien, veuillez tout d'abord consulter ce tableau ainsi que le
Guide d'utilisation du fi-5000N qui vous permettront peut-être de venir à bout de certains problèmes.
Problèmes
Le fi-5000N ne s'allume
pas (le voyant de la DEL
ne brille pas).
L'écran d'affichage reste
vide.
Les touches du clavier du
fi-5000N ne répondent
pas.
La numérisation ne
démarre pas car les
touches [Scan] ou [Send
to] ne répondent pas.
Le fi-5000N n'est pas
indiqué dans l'onglet
[Sélectionner le scanneur]
du programme fi-5000N
Software. (Connexion au
réseau est impossible)
Lors de la numérisation,
un message vous informe
que le scanneur est
introuvable.
AP-1
- DÉPANNAGE
Points à vérifier
Avez-vous appuyé sur l'interrupteur ?
Le câble d'alimentation, le câble c.a. et
l'adaptateur c.a sont-ils correctement
branchés ?
Éteignez le dispositif puis débranchez le
câble USB. Rallumez le dispositif : le
problème persiste-t-il ?
Éteignez le dispositif puis débranchez le
câble réseau. Rallumez le dispositif : le
problème persiste-t-il ?
Vérifiez l'état de la DEL après avoir vérifié
les points suivants :
1. Le voyant du connecteur réseau est-il
orange ?
2. Y a-t-il un message sur l'écran
d'affichage ?
3. Le problème du fi-5000N peut-il être
consulté depuis le programme fi-
5000N Software ?
Le voyant de la DEL du dispositif est-il en
train de clignoter ?
Éteignez le fi-5000N puis débranchez le
câble USB. Rallumez le dispositif : le
problème persiste-t-il ?
Éteignez le fi-5000N puis débranchez le
câble réseau. Rallumez le dispositif : le
problème persiste-t-il ?
Le voyant de la DEL clignote-t-il ? L'écran
indique-t-il un quelconque message ?
Un problème a-t-il été détecté au niveau
du scanneur ? (Un code commençant par
la lettre "U" ou "E" est-il signalé sur l'écran
d'affichage du panneau de configuration
du scanneur ?)
Un problème a-t-il été détecté au niveau
du fi-5000N ?
Éteignez le fi-5000N puis vérifiez que le
câble USB est correctement branché. Le
problème persiste-t-il ?
Éteignez le fi-5000N puis vérifiez que le
câble du réseau est correctement
branché. Le problème persiste-t-il ?
1. Le câble du réseau est-il correctement
branché ?
2. Le répéteur multiport est-il disponible ?
3. L'adresse IP a-t-elle été correctement
définie ?
4. Le fi-5000N est-il allumé ?
1. Le fi-5000N est-il utilisé en tant que
"Favori" ?
2. Le scanneur est-il relié au fi-5000N ?
3. Dans l'onglet [Sélection du scanner] le
fi-5000N a-t-il été désactivé ?
4. Avez-vous défini la connexion réseau
du fi-5000N via un DCHP ?
Solutions
Appuyez sur l'interrupteur.
Débranchez l'adaptateur c.a. et le câble
c.a., puis rebranchez-les à nouveau.
Vérifiez l'état du câble USB ou celui
d'alimentation.
Vérifiez l'état du câble réseau ou le
réseau (répéteur multiport, routeur...)
Éteignez puis rallumez le dispositif.
Éteignez vos appareils puis vérifiez les
branchements de tous les câbles.
Vérifiez l'état du câble USB.
Vérifiez l'état du câble réseau ou le
réseau (répéteur multiport, routeur...)
Éteignez vos appareils puis vérifiez les
branchements de tous les câbles.
Notez l'intitulé du message puis prenez
les mesures qui s'imposent.
Prenez les mesures qui s'imposent
selon le message affiché.
Si le câble USB est endommagé,
veuillez le remplacer.
Vérifiez l'état du câble réseau ou le
réseau (répéteur multiport, routeur...)
Vérifiez l'état du câble réseau ou le
réseau (répéteur multiport, routeur...)
Ouvrez le programme fi-5000N
Software et vérifiez qu'il n'y a aucun
problème au niveau du réseau et que le
fi-5000N a été correctement sélec-
tionné.
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