Table des Matières
Publicité
4. Examinez soigneusement l'écran pour des anomalies.
5. Appuyer à nouveau sur le quatrième bouton sur le côté du moniteur. La couleur de l'écran devient rouge.
6. Examinez l'écran pour des anomalies quelconques
7. Repeat steps 5 and 6 to inspect the display in green, blue, and white colored screens.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyer à nouveau sur le quatrième bouton.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l'ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes
Description du
courants
problème
Pas de vidéo /
Pas d'image
Témoin
d'alimentation éteint
Pas de vidéo /
Pas d'image ou
Témoin
pas de
d'alimentation
luminosité
allumé
Mauvaise mise au
L'image est
point
floue, trouble
ou voilée.
Vidéo
Image
tremblante/vacillante
comportant
des vagues ou
un léger
mouvement
Pixels manquants
L'écran LCD
possède des
points.
Pixels fixes
L'écran LCD
possède des
points
lumineux.
Problèmes de
Image trop
luminosité
terne ou trop
lumineuse
Distorsion
Image mal
géométrique
centrée
Lignes Horizontales
L'écran affiche
et Verticales
une ou
plusieurs lignes
Problèmes de
L'écran est
synchronisation
brouillé ou
semble
découpé en
pièces.
Problèmes liés à la
Signes visibles
sécurité
de fumée ou
d'étincelles
Problèmes
Mauvais
intermittents
fonctionnement
marche et arrêt
du moniteur
Couleur manquante Couleur
d'image
manquante
Mauvaise couleur
La couleur de
l'image n'est
pas bonne
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé.
l
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
l
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
l
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Changez la resolution vidéo sur le format d'image correct (16:10).
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez les facteurs environnementaux.
l
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
l
Eteignez et rallumez.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Eteignez et rallumez.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
REMARQUE : les réglages de positionnement ne sont pas disponibles en mode 'HDMI'.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes apparaissent également
l
dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
NOTE: les réglages Phase et Horloge pixel ne sont pas disponibles en mode 'HDMI'
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans
l
le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
l
N'effectuez aucun dépannage.
l
Contactez Dell immédiatement.
l
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans
l
le mode de test automatique.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Passez le mode de couleur dans l'OSD Paramètres Couleurs à 'Graphiques' ou 'Vidéo' en fonction de l'application.
l
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l'OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la valeur R/V/B dans l'OSD
l
Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Paramètres avancés.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Solutions possibles
Publicité
Table des Matières
