Garantie; Assistance - APG SA Série Manuel D'utilisation

Table des Matières

Publicité

14 ASSISTANCE

Grille de couverture
La fréquence des nettoyages des filtres à air doit tenir compte du niveau de poussière dans
l'environnement de fonctionnement de l'amplificateur.
13

Garantie

Garantie de produit :
APG garantit ses produits contre les vices de matériaux et de fabrication pendant une
période de 48 (quarante-huit) mois, à compter de la date d'achat, imprimée sur la facture
d'APG. Toute réparation ou rénovation devra être effectuée par APG.
Exclusion de garantie :
– La garantie d'APG ne couvre pas les défaillances et pannes du produit causées par :
des dommages (y compris accidents de transport) et une utilisation anormale. APG
effectuera les services sous garantie pourvu que le produit n'ait pas été endommagé
pendant le transport.
– Retour des produits : Les appareils peuvent être renvoyés chez APG uniquement après
avoir obtenu un numéro d'Autorisation de Retour de Marchandise (RMA) à fixer sur
l'emballage externe. APG a le droit de refuser un appareil renvoyé s'il n'a pas de numéro
RMA.
– Réparation ou remplacement : APG se réserve le droit de réparer ou de remplacer tout
produit défectueux, couvert par la garantie, à sa seule discrétion et selon qu'il le juge
préférable.
– Coût et responsabilité de transport : L'acheteur est seul responsable pour les frais de
transport et les risques associés au renvoi de produits sous garantie chez APG. APG as-
sumera toute la responsabilité et tous les frais liés au renvoi des produits chez l'acheteur.
14
Assistance
Bien que la plupart des dysfonctionnements du produit puissent être résolus chez vous via
APG ou par vos propres connaissances, il se peut qu'en vertu de la nature de la panne, il soit
nécessaire de renvoyer les appareils défectueux pour réparation chez APG. Dans ce cas, avant
l'expédition, nous vous prions de suivre pas à pas les démarches décrites ci-dessous :
– Obtenez le "Defect Report Form" (Formulaire de rapport de défaut) en contactant notre
service maintenance par email : sav@apg.tm.fr.
Manuel d'Utilisation SA20:2 - SA30:2
vis
filtre
Figure 46 – Dépose du filtre à air
V1.1
41

Publicité

Table des Matières
loading

Produits Connexes pour APG SA Série

Ce manuel est également adapté pour:

Sa20:2Sa30:2Sa100:2

Table des Matières