Стандартные проблемы
В: Почему устройство не подключается к сети?
О: Для подключения нового устройства к сети Wi-Fi и Интернету требуется
1 - 2 м и н у т ы . Е с л и ус т р о й с т в о н е п од к л юч а етс я к с ет и д ол ь ш е ,
определить причину проблемы можно по статусу синего индикатора
Wi-Fi. Возможные варианты:
1. Синий индикатор Wi-Fi быстро мигает раз в секунду, что означает, что
коммутатору не удалось подключиться к вашей сети Wi-Fi:
① Возможно, вы неправильно ввели пароль от сети Wi-Fi.
② Возможно, расстояние между коммутатором и вашим роутером
слишк ом велик о либо окру жение с оздает помехи. Попробуйте
приблизить коммутатор к роутеру.
③ Сеть Wi-Fi 5G не поддерживается, устройство поддерживает только
беспроводную сеть 2,4 ГГц.
④ Возможно, открыта фильтрация MAC-адреса. Отключите ее.
2. Синий индикатор быстро мигает два раза в секунду, что означает, что
устройство подключено к сети Wi-Fi, но не подключилось к серверу.
Убедитесь, что ваша сеть работает стабильно. Если ситуация с двойным
быстрым миганием возникает часто, это указывает на нестабильную
сеть, а не на неполадки в работе изделия. Если сеть работает нормально,
попробуйте нажать кнопку сброса или выключите и перезапустите
коммутатор.
Сканируйте этот QR для просмотра инструкций по голосовому управлению
для Amazon Echo и Google Home.
Сканируйте этот QR-код или перейдите на наш веб-сайт
https://www.sonoff.tech/usermanuals
(
пользователя.
SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
) для просмотра подробного руководство
18
Русский язык