Samsung 4 Série Mode D'emploi page 34

Fehlerbehebung
(Abhängig von Land und Region.)
Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme
und Lösungen nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, öffnen Sie die Website www.samsung.
com und klicken Sie dort auf „Support" oder wenden Sie sich an ein Samsung-Kundendienstcenter.
Probleme
Führen Sie zu allererst den Bildtest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät das Testbild korrekt anzeigt.
Bildqualität (Wechseln Sie zu
kann das schlechte Bild durch die Signalquelle oder das Signal verursacht sein.
• Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie diesen durch einen digitalen.
• Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Kanalliste.
• Antennenanschluss: Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie die Autoprogrammierung durchgeführt haben.
Das Fernsehbild ist nicht
so gut wie im Geschäft.
• Viele HD-Kanäle senden aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung).
• Stellen Sie den Kabel-/Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p ein.
• Achten Sie darauf, dass Sie beim Fernsehen den Mindestabstand entsprechend der Größe des Fernsehers und
• Durch die Kompression der Videoinhalts kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen Bildern
Das Bild ist verzerrt:
Macroblock-Fehler, • Ein niedriger Signalpegel oder schlechte Qualität kann Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des
Smallblock-Fehler, Punkte,
Pixelfehler
• Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben werden, können bei Analog- und
• Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, wergewissern Sie sich, ob die Komponentenkabel mit den
Farbe ist falsch oder gfehlt.
• Stellen Sie die Bild-Optionen im Fernsehmenü ein. (Wechseln Sie zu Bildmodus / Farbe / Helligkeit / Schärfe)
• Stellen Sie im Fernsehmenü die Optionen für den Energiesparmod. ein. (Wechseln Sie zu
Schlechte Farbwiedergabe
oder Helligkeit.
• Versuchen Sie, die Grundstellung für das Bild wieder herzustellen, damit die Standardbildeinstellungen verwendet
• Wenn die Bildgröße auf Bildanpassung eingestellt ist, ändern Sie dies in 16:9.
Gepunktete Linie am
Bildschirmrand.
• Ändern Sie die Kabel-/Satellitenauflösung.
• Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel (Gelb) an die grüne Buchse des
Das Bild ist schwarzweiß.
Beim Kanalwechsel
friert das Bild ein bzw. • Bei Anschluss an einen Kabelreceiver versuchen Sie, den Kabelreceiver zurückzusetzen. Schließen Sie das
ist verzerrt, oder die
Bildanzeige erfolgt
• Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.
verzögert.
Führen Sie zu allererst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät den Ton korrekt ausgibt.
(Wechseln Sie zu
Tonqualität
Wenn der Ton richtig ausgegeben wird, kann das Tonproblem möglicherweise durch die Signalquelle oder das Signal
verursacht sein.
Kein Ton oder Ton zu leise
• Überprüfen Sie die Lautstärke des externen Geräts, das an Ihren Fernseher angeschlossen ist.
bei maximaler Lautstärke.
• Stellen Sie die Option Lautsprecher auswählen im Tonmenü auf TV-Lautsprecher ein.
• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel an die richtigen
• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die Tonausgabe des Geräts (z. B.
Bild ist gut, aber kein Ton.
• Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.
• Schließen Sie das Netzkabel an, um das angeschlossene Gerät neu zu starten.
MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Bildtest) Wenn das Testbild richtig angezeigt wird,
Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen
der Auflösung des angezeigten Signals einhalten.
wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.
Fernsehgeräts.
Digitalfernsehern Bildrauschen.
richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu
führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.
Öko-Lösung - Energiesparmod.)
werden. (Wechseln Sie zu MENU - Bild - Bild zurücksetzen)
Komponenteneingangs 1 am Fernsehgerät an.
Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern.
MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Audiotest)
Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.
müssen Sie die Toneinstellungen Ihres Kabelreceivers möglicherweise in HDMI ändern, wenn das Gerät über HDMI
an Ihr Fernsehgerät angeschlossen ist).
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Lösungen und Erklärungen
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