Der gives ingen garanti på batterier, og det samme gælder for forbrugsstoffer, dvs.
dele, der i forbindelse med brugen af enheden skal udskiftes med jævne mellem-
rum, som f.eks. projektionslamper i projektorer.
En pixelfejl (permanent mere farvede, lyse eller mørke skærmpunkter) anses som
hovedregel ikke for at være en defekt. Det nøjagtige antal tilladte defekte skærm-
punkter finder du i beskrivelsen i brugervejledningen til dette produkt.
I forbindelse med plasma- og LCD-enheder giver garanten ingen garanti for fast-
brændte billeder, der opstår som følge af forkert anvendelse af enheden. Den nø-
jagtige fremgangsmåde ved anvendelse af din plasma- eller LCD-enhed finder du i
beskrivelsen i brugervejledningen til dette produkt.
Garantien omfatter ikke gengivelsesfejl i forbindelse med datamedier, der er opret-
tet i et ikke-kompatibelt format eller med uegnet software.
Hvis det ved reparationen viser sig, at der er tale om en fejl, som ikke dækkes af ga-
rantien, forbeholder garanten sig retten til at fakturere kunden de påløbne omkost-
ninger i form af et ekspeditionsgebyr samt materialer og arbejde i forbindelse med
reparationer, som der skal betales for, på grundlag af et omkostningsoverslag. Du vil
som kunde blive informeret om dette på forhånd; det påhviler dig at acceptere eller
afvise denne fremgangsmåde.
13.1.2. Fraskrivelse
For mangler og skader, der er opstået som følge af ydre påvirkninger, forsætlige
beskadigelser, forkert anvendelse, ændringer af produktet, modifikationer, udvidel-
ser, anvendelse af dele fra tredjeparter, forsømmelse, virus eller softwarefejl, forkert
transport, forkert emballering eller tab ved returnering af produktet, giver garanten
ingen garanti.
Garantien bortfalder, hvis fejlen på enheden er opstået som følge af vedligeholdelse
eller reparationer, der er foretaget af andre end en af garanten autoriseret service-
partner for denne enhed. Garantien bortfalder også, hvis enhedens eller en af enhe-
dens deles mærkater eller serienumre er blevet modificeret eller gjort ulæselige.
13.1.3. Service-hotline
Inden du indsender enheden til garanten, skal du kontakte os via servicehotlinen el-
ler serviceportalen. På den måde får du yderligere oplysninger om, hvordan du kan
gøre dit garantikrav gældende.
Der skal eventuelt betales for anvendelsen af hotline.
Servicehotlinen erstatter under ingen omstændigheder brugerens uddannelse i
soft- eller hardware, opslag i brugervejledningen eller service på tredjepartsproduk-
ter.
13.2. Særlige garantibetingelser for reparation eller
udskiftning på stedet
Hvis der foreligger et krav om reparation eller udskiftning på stedet, gælder de sær-
lige garantibetingelser for reparation eller udskiftning på stedet for dit produkt.
For at en reparation eller udskiftning på stedet kan foretages, skal du sørge for føl-
66 af 68