Table des Matières
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une application fourni par un tiers, à une utilisation ininterrompue ou exempte
d'erreurs, ou à la correction des bogues éventuels.
• Logiciels NON intégrés au support physique.
Les logiciels non intégrés au support physique (par exemple, téléchargés sur
Internet), sont fournis « tels quels » et ne font l'objet d'aucune garantie.
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Problèmes et solutions
Reportez-vous aux instructions ci-dessous avant de contacter notre service
après-vente :
Mon MOVEBAND MB12 ne parvient pas à se recharger
Utilisez le câble USB agréé par TCL. Si le MOVEBAND ne parvient toujours pas
à se recharger, essayez un autre câble USB et connectez-le au port USB d'un
ordinateur. Vous pouvez également essayer de brancher le chargeur à une autre
prise d'alimentation.
Mon MOVEBAND MB12 ne parvient pas à fonctionner avec mon téléphone
• Vérifiez que votre MOVEBAND est rechargé.
• Vérifiez que votre appareil Android dispose du logiciel Android 4.3 ou ultérieur,
ou que votre appareil iOS dispose du logiciel iOS 8.0 ou ultérieur, et qu'il prend
en charge la fonction Bluetooth version 4.2.
• Assurez-vous d'avoir bien installé la version la plus récente de l'application
MOVEBAND sur votre téléphone, puis associez et connectez votre bracelet
au téléphone.
• Vérifiez que votre MOVEBAND se trouve dans un rayon de 10 mètres de
votre téléphone.
• Vérifiez que la fonction Bluetooth de votre téléphone est activée.
• Désactivez, puis réactivez la fonction Bluetooth de votre téléphone, et
patientez une minute.
• Configurez à nouveau votre MOVEBAND pour qu'il fonctionne avec votre
téléphone.
• Si vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion, réinitialisez ou
dissociez votre bracelet, et tentez à nouveau de vous connecter.
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