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personnelles
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72 index
56
diagnostic
Problème
Solution
Mon téléphone ne s'allume
•
pas.
•
•
Mon téléphone ne peut
•
émettre ni recevoir
d'appels.
•
•
•
•
•
•
Vérifiez que la batterie est correctement insérée.
Vérifiez que la batterie n'est pas déchargée. Une mise en charge de 20
minutes devrait fournir une puissance suffisante pour allumer le téléphone.
Si la batterie ne se charge pas, elle a sans doute passé sa limite de validité.
Remplacez-la par une batterie neuve.
Vérifiez que la carte SIM est insérée dans le téléphone est qu'elle a bien été
activée par votre fournisseur de services.
Vérifiez que le téléphone dispose bien d'une position GPS valide (voir
« Votre position GPS » page 34 pour plus d'informations).
Assurez-vous que l'antenne est complètement déployée et que le téléphone
est en visibilité directe et dégagée du satellite. Voir « Établir la connexion
avec le satellite » page 14 pour plus d'informations. Pour passer et recevoir
des appels, vous devez avoir au moins deux barres de signal.
Si vous avez moins de deux barres de signal, tournez le téléphone en ajustant
l'angle de l'antenne jusqu'à ce que la puissance du signal augmente ; vous
devriez alors être en mesure de passer et de recevoir des appels.
Si la puissance du signal est suffisante mais que vous ne pouvez toujours
pas passer ni recevoir d'appels, vérifiez que les fonctions Blocage des
appels (page 22), Renvoi des appels (page 23) or Numéros préétablis (FND)
(page 24) ne sont pas activées.
Si vous avez souscrit un abonnement prépayé, vérifiez que votre crédit est
suffisant pour passer un appel. Voir « Vérifier votre crédit » page 35 pour
plus d'informations.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez votre
fournisseur de services.
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