Problèmes de fonctionnement
En règle générale, en cas de problème, contactez immédiatement votre revendeur
agréé Classé. Cependant, si vous rencontrez un problème, nous recommandons
de nous référer à ce chapitre en premier, car parfois il ne s'agit pas d'un défaut de
fonctionnement mais simplement d'une erreur dans la mise en œuvre d'un des
composants du système. Ce chapitre vous suggère des solutions à des problèmes
potentiels.
Si aucune des solutions énumérées ci-dessous ne fonctionne, consultez
immédiatement votre revendeur agréé Classé pour assistance. Il n'y a à
l'intérieur du préamplificateur/processeur Sigma SSP aucune pièce
accessible et modifiable par l'utilisateur.
Important !
Assurez-vous que le ou les amplificateurs de puissance reliés
au Sigma SSP sont bien tous éteints avant de vérifier quelle que
connexion que ce soit, et avant d'éteindre/rallumer l'appareil.
1
Tout semble correct, mais il n'y a aucun son.
2
Il n'y a pas de son et la diode de mise en veille Standby LED
ou l'écran tactile ne sont pas allumés.
P Réglez le volume à un niveau moyen (audible, mais non
excessif ), par exemple -35 dB.
P Vérifiez que la source sélectionnée pour écoute est bien branchée
et pas en mode de veille Standby, et en train de lire une piste
audio et pas en pause.
P Vérifiez qu'une entrée correcte a bien été choisie pour la source
que vous voulez écouter.
P Vérifiez que la commande silence (Mute) n'est pas engagée. Cela
s'applique aussi pour les sources connectées sur l'entrée USB. Par
exemple, un « mute » dans iTunes aura pour conséquence une
absence de son, même si le Sigma SSP est configuré et fonctionne
correctement.
P Vérifiez que l'amplificateur de puissance est bien branché et pas
en mode de veille standby.
P Vérifiez, en allant dans Menu -> Etat (Status) qu'un signal audio
est bien reçu via la source sélectionnée.
P Vérifiez que tous les câbles de liaison sont correctement branchés,
et dans les bonnes entrées et sorties. Vérifiez aussi qu'aucun câble
ne soit tordu ou pincé.
P Si vous utilisez un PC sous Windows et une liaison USB, vérifiez
que le "driver" audio a été correctement installé, et que le SSD a
bien été choisi dans les listes des appareils de lecture.
P Vérifiez que le Sigma SSP est bien branché dans sa prise secteur
murale, puis allumé (interrupteur sur ON à l'arrière), ou qu'il y a
bien du courant secteur dans la prise murale choisie.
P Si le Sigma SSP est correctement branché, essayez la procédure
suivante: placez-le en mode de veille Standby, coupez
l'interrupteur général en face arrière, puis débranchez sa prise
secteur pendant au moins trente secondes avant de tenter de le
rebrancher. Parfois, une chute de tension passagère active le mode
de protection et peut nécessiter cette procédure de redémarrage.
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