Questions Fréquemment Posées Et Leur Réponse - ZTE MF30 Manuel Utilisateur

16. Questions fréquemment posées et leur réponse
En cas de problème d'installation ou de connexion, veuillez effectuer les étapes suivantes :
• Si vous n'arrivez pas à accéder à Internet alors fermez votre fenêtre de navigation Internet et
ouvrez-en une nouvelle.
• Vérifiez la présence de la couverture radio 3G ou 2G (témoins lumineux « Réseau » et « Puissance
réseau mobile »).
• Vérifiez que la carte SIM est insérée dans le bon sens et jusqu'à la butée.
• Si votre navigateur ne parvient pas à afficher une page Internet et que votre Hotspot Mobile 3G+ est
connecté au réseau (le témoin lumineux Réseau
une nouvelle fenêtre de navigation Internet.
• Si le code PIN est différent de « 0000 » alors reportez-vous au chapitre Saisie du code PIN de ce
document.
• Vérifiez que votre profil de connexion (APN) est correct depuis l'interface de gestion de votre Hotspot
Mobile 3G+ dans le menu Paramètres > Paramètres 3G > Paramètre APN.
• Si votre Hotspot Mobile 3G+ est branché, raccordez-le sur un autre port USB que celui utilisé
précédemment puis si cela ne marche toujours pas, sur un autre ordinateur.
• Rapprochez-vous d'une fenêtre ou essayez de vous connecter à l'extérieur d'un bâtiment.
• Eloignez la clé de toute source électromagnétique (TV, halogène, Hi-Fi, etc.).
• Restaurez les paramètres d'usine de votre Hotspot Mobile 3G+. Pour cela, reportez vous au chapitre
Restauration des paramètres d'usine qui figure dans ce guide.
Lorsque vous rencontrez les problèmes suivants, essayez de les résoudre à l'aide des réponses fournies.
Description du problème
Aucun signal n'est indiqué.
est allumé ou clignote) alors fermez puis ouvrez
Causes possibles
1. Vous vous trouvez dans un
lieu où il n'y a pas de couverture
réseau GSM/ GPRS/ EDGE/
WCDMA/ HSDPA. Vous vous
trouvez peut-être dans un parking
souterrain, sous un tunnel ou
dans une région retirée, par
exemple.
Solution au problème
1. Rendez-vous dans une zone où
le signal est bon.