Table des Matières
Publicité
Pour demander un remboursement
Si vous n'êtes pas satisfait de l'application, vous pouvez demander un
remboursement dans les 15 minutes suivant l'achat. Aucuns frais ne seront
portés sur votre carte de crédit et l'application sera supprimée. Si vous
changez d'idée, vous pourrez réinstaller l'application, mais il ne sera alors
plus possible de demander un remboursement.
• Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez Mes applications dans
l'écran Google Play Store.
• Appuyez sur l'application que vous voulez désinstaller et vous faire
rembourser.
• Appuyez sur Rembourser pour désinstaller l'application et recevoir un
remboursement. Si ce bouton est remplacé par Désinstaller, cela signifie
que la période d'essai est terminée.
• Dans le formulaire de sondage, sélectionnez la réponse qui se rapproche
le plus de votre raison, puis appuyez sur OK.
7.3
Gérer vos téléchargements
Après que vous aurez téléchargé et installé une application, d'autres actions
seront possibles :
Affichage
Dans l'écran Google Play Store, appuyez sur la touche Menu et sélectionnez
Mes applications.
Désinstallation
Dans l'écran Google Play Store, appuyez sur la touche Menu et sélectionnez
Mes applications. Appuyez sur l'application que vous voulez désinstaller
pour accéder à l'écran des détails, puis sur Désinstaller. Appuyez ensuite
sur OK pour confirmer.
79
Remboursement
Dans l'écran Google Play Store, appuyez sur la touche Menu et sélectionnez
Mes applications. Appuyez sur l'application que vous voulez désinstaller
pour obtenir un remboursement, puis sur Rembourser. Appuyez ensuite
sur OK pour confirmer.
Notification de mise à jour
Dans l'écran Google Play Store, appuyez sur la touche Menu et sélectionnez
Mes applications. Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez
Paramètres\Notifications pour être prévenu des mises à jour.
Mise à jour automatique
Pour mettre à jour automatiquement toutes les applications installées,
appuyez sur la touche Menu et sélectionnez Mes applications dans
l'écran Google Play Store. Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez
Paramètres\Mise à jour automatique des applis pour activer cette
fonction.
Pour mettre à jour automatiquement une application particulière, cochez
la case Permettre la mise à jour automatique dans l'écran des détails
de l'application.
Évaluation
Ouvrez l'écran des détails de l'application, appuyez sur les étoiles
à attribuer sous Noter cette application, rédigez vos
commentaires, puis appuyez sur OK pour confirmer.
Signalement
Vous pouvez signaler qu'une application est inappropriée à la boutique
Google Play Store. Ouvrez l'écran des détails de l'application, faites-le défiler
jusqu'en bas, puis appuyez sur Signaler du contenu pouvant offenser.
Sélectionnez la raison puis appuyez sur Envoyer.
80
Publicité
Table des Matières
