Intel Core i5 Série Mode D'emploi page 21

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CÓMO RECIBIR SERVICIO DE GARANTÍA
Puede comunicarse con el lugar donde efectuó la compra o puede
comunicarse con Intel llamando al centro de Asistencia al Cliente de Intel
(Intel Customer Support, ICS) durante el horario de atención. Se le pedirá
(1) su información de contacto; (2) comprobante de compra; (3) nombre del
modelo y número de identificación del Producto; (4) una explicación del
problema, y (5) más información de ser necesario. Si el ICS confirma que el
Producto califica para el servicio de garantía, usted recibirá un número de
Autorización de devolución de material (Return Material Authorization, RMA)
y se le darán instrucciones para la devolución del Producto.
Intel le enviará, asumiendo el costo, el Producto reparado o reemplazado en
el transcurso de un período razonable luego de haber recibido el Producto
devuelto. El producto de reemplazo estará garantizado en virtud de los
términos contenidos en esta Garantía limitada, incluidas sus exclusiones,
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los costos asociados con la reparación o el reemplazo del Producto, lo
que incluye costos de remoción o reemplazo del Producto;
daños en el Producto, u errores o malfuncionamiento del Producto,
debido a un accidente, condiciones eléctricas, mecánicas o ambientales
anormales, uso contrario a las instrucciones del producto, uso indebido,
negligencia, alteración, manipulación indebida, reparación, prueba o
instalación incorrectas, combinaciones con productos incompatibles o
cualquier virus, infección, gusano o código malicioso similar de terceros;
que el producto estará protegido contra todas las amenazas a la
seguridad posibles, incluida la conducta indebida intencional de
terceros;
cualquier Producto que haya sido modificado u operado por fuera de las
especificaciones públicamente disponibles de Intel, incluida la alteración
de las frecuencias de reloj o los voltajes, o cuando las marcas de
identificación originales hayan sido quitadas, alteradas o borradas. Intel
no se responsabiliza por el hecho de que el Producto, incluido su uso
con frecuencias de reloj o voltajes modificados, esté preparado para una
finalidad determinada o que no cause ningún daño o lesión.
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