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보증 서비스를 받는 방법
귀하는 구매처에 연락하거나 영업 시간 중 인텔 고객 지원(ICS) 센터로 전화하여
인텔에 연락할 수 있습니다. 귀하는 (1) 연락처 정보, (2) 구매 영수증, (3) 모델명과
제품 식별 번호, (4) 문제점에 대한 설명 및 (5) 필요한 경우 추가 정보 등을 요청받게
됩니다. ICS에서 보증 서비스 대상 제품이라고 확인하면 RMA(Return Material
Authorization) 번호와 제품 반품 지침을 받게 됩니다.
인텔은 반품된 제품의 수령 후 합당한 기간 내에 자체 경비를 들여 수리 또는 교체
제품을 귀하에게 배송할 것입니다. 교체 제품에는 예외 사항을 포함하여 본 제한적
보증에 포함된 조건에 따른 보증이 적용됩니다. 이때 보증 기간은 (1) 수리 또는 교체
부품을 귀하에게 배송한 날로부터 90일 또는 (2) 반품된 제품의 남은 보증 기간에다
귀하가 ICS에 보증 서비스가 필요하다는 사실을 알린 시기와 귀하가 수리 또는 교체
제품을 수령한 시기 사이의 일 수에 해당하는 추가 기간을 더한 기간 중 더 긴 기간
동안으로 합니다.
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제품 손상, 제품의 오류 또는 오작동;
제3자에 의한 의도적인 위법행위를 포함하여 발생 가능한 모든 보안 위협에 대한
제품의 보호 행위;
클럭 주파수 또는 전압 개조, 원래의 식별 표식 제거, 변경 또는 삭제 등을
포함하여 인텔에서 공개한 사양을 벗어나서 수정 또는 작동한 제품. 인텔에서는
개조한 주파수 또는 전압을 사용한 경우를 포함하여 제품이 특정 목적에
적합하며 손상이나 부상을 일으키지 않을 것이라는 보증을 하지 않습니다.
12/10/2017 5:12:34 PM
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