보증의 범위
Intel은 제품에 설계 결함이나 "errata"라고 알려진 오류가 없다는 것을 보증하
지 않습니다. 최신 errata 리스트는 사용자의 요청에 따라 제공됩니다. 또한, 본
품질 보증은 다음의 경우에는 적용되지 않습니다.
• 제품의 수리 또는 교체와 관련하여 구매자가 지출하는 인건비, 설치비 또
는 기타 비용으로서, 특히 인쇄 회로 기판에 결합되거나 다른 방법으로 영
구 부착된 제품을 제거 또는 교체함으로 인해 발생되는 비용. 또는,
• 사고, 전원 불량, 비정상적인 전기, 기계 또는 환경 조건, 제품 사용 설명
서를 준수하지 않은 사용, 오용, 부주의, 변경, 수리, 부적절한 설치 또는
부적절한 시험 등의 외부적인 요인으로 발생된 제품 손상. 또는,
• Intel이 공표한 사양의 범주를 벗어야 수정 또는 작동되거나, 원 제품의 식
별 표시(상표 또는 일련 번호)가 제거, 변경 또는 삭제된 제품.
품질 보증 서비스를 받으려면
(최초 봉인된 포장 상태 또는 컴퓨터 시스템의 일부로 구입한) 본 제품의 품질
보증 서비스를 받으려면 설명서에 따라 원 구입처에 문의하거나 Intel사에 문
의하면 됩니다.
Intel에게 품질 보증 서비스를 요청하려면 보증 기간 내의 공휴일을 제외한 정
상영업시간(지역시간) 중에 해당 지역의 Intel고객 지원(ICS) 센터에 연결한 후,
지정된 ICS 센터에 제품(박스 포장된 Intel® 프로세서)을 반품해야 합니다. (해당
지역의 ICS에 문의하는 방법은, 뒷면을 참조하십시오.) 서비스 요청자는 다음
의 정보를 제공해야 합니다: (1) 이름, 주소, 전자우편 주소 및 전화 번호. (2) 구
입 증명서류, (3) 제품의 모델명과 제품 식별 번호, (4) 해당되는 경우, 상표 및
모델을 포함한 컴퓨터 시스템 정보 및 (5) 제품의 문제점 설명. ICS 담당자는 문
제점의 성격에 따라 추가적인 정보를 요청할 수 있습니다.
ICS에서 제품이 보증 서비스를 받을 수 있는 것으로 확인되었을 경우, 사용자
에게는 반환제품 승인("RMA")번호가 부여되고 제품을 지정된 ICS 센터로 반환
하는 지침이 제공됩니다. 제품을 ICS 센터로 반환할 때는 포장 외부에 RMA 번
호를 명시해야 합니다. 인텔은 제품 포장에 RMA 번호가 없거나 유효하지 않은
번호로 표시되어 반환된 제품은 받지 않습니다. 제품을 원래의 포장 또는 이
와 동등한 상태로 포장해서 운송료를 선불로 지급하여 지정된 ICS 센터로 보
내야 하며, 운송 중에 파손이나 분실이 발생할 수 있음을 감안해야 합니다. 사