10. LES 7 RECOMMANDATIONS
1. Le KX GPRS COMMERCE PLUS 2 installé sur site doit être clairement identifié : version
de firmware, SIM, IMEI.
2. La SIM à insérer dans le modem doit être en bon état, adaptée à l'usage et active.
3. Le KX GPRS COMMERCE PLUS 2 doit être correctement alimenté. Le bon état et la
qualité de la prise secteur doivent être vérifiés. Le fait de bouger le bloc alimentation ne
doit pas faire redémarrer le modem (Lumière Fixe). Côté modem le connecteur doit être
en bon état et bien enfiché.
4. Le KX GPRS COMMERCE PLUS 2 ne doit pas être posé sur du métal, cela engendre des
problèmes électriques et un affaiblissement du signal GSM /GPRS.
5. Le niveau de signal GSM/GPRS doit être contrôlé lors de l'installation à l'emplacement
même du KX GPRS COMMERCE PLUS 2. Cette mesure peut être réalisée avec un
téléphone portable du même opérateur que la SIM insérée ou avec KX TPE Manager 3.
6. Les indicateurs lumineux du modem doivent être facilement visibles, sans avoir à déplacer
le modem qui doit être fixé correctement.
7. Pour fonctionner, le KX GPRS COMMERCE PLUS 2, doit clignoter environs toutes les
secondes. Il doit être précisé au responsable du site qu'en cas de problème, il doit vérifier
le clignotement du modem GPRS, dans le cas contraire il doit connaître la procédure pour
allumer et éteindre le modem.
11. NIVEAU DE RECEPTION
La qualité de réception GPRS étant un des éléments importants dans le bon fonctionnement
d'une installation, ci-dessous quelques rappels sur les mesures de précautions à prendre lors de
l'installation de l'équipement :
L'équipement doit être installé le plus en champs libre possible. Par exemple, dans le cas d'un
commerce, il peut être positionné à l'entrée du magasin, près des caisses ou à proximité d'une
fenêtre donnant vers l'extérieur.
Lors de l'installation, il est conseillé de s'assurer de la bonne réception du réseau de l'opérateur.
Cette mesure peut être faite à l'aide d'un téléphone portable disposant du même opérateur que la
SIM à disposition pour le modem.
L'équipement doit être placé en hauteur (environ 1m), jamais à même le sol.
L'équipement ne doit pas être placé sur une surface métallique (absorption des ondes). S'il n'est
possible de le poser sur une autre matière que du métal, l'équipement GPRS dans ce cas devra être
isolé afin qu'aucune partie de celui-ci ne touche le métal. L'équipement doit être fixé pour éviter qu'il
ne soit déplacé.
L'équipement doit être connecté à une prise électrique maintenu en courant, pour permettre les
télécollectes programmées de nuit par la banque. Le bloc alimentation GPRS doit être enfoncé à
fond dans la prise secteur, il faut éviter des prises d'alimentation avec rebords.
L'antenne doit être bien fixé et perpendiculaire par rapport au modem.
KORTEX PSI – KX GPRS COMMERCE PLUS II Manuel
d'utilisation du modem GPRS/EDGE
Documentation Technique – 28/30