9. RESOUDRE LES PROBLEMES COURANTS
Le voyant du modem ne s'allume pas.
Vérifiez que le modem est correctement connecté à une alimentation 5 - 32V
Vérifiez que le connecteur d'alimentation est correctement inséré
Vérifiez si le fusible sur le cordon d'alimentation est fonctionnel (câble en option)
Le voyant du modem s'allume mais ne clignote pas longtemps après la mise sous tension.
Vérifiez si une carte SIM valide a été insérée correctement
Vérifiez si la carte SIM n'est pas verrouillée par un code PIN (reportez-vous à la commande « AT+
CPIN » du guide des commandes AT)
Vérifiez si l'antenne externe est correctement connectée au modem
Vérifiez si la couverture réseau est bonne en fonction de l'opérateur choisi
Le modem ne réagit pas aux commandes AT envoyées par le programme (PC).
Vérifiez si le câble RS232 est correctement branché
Vérifiez si votre programme a bien des paramètres appropriés par rapport à la vitesse du modem.
Le réglage d'usine du modem est :
115200 bps
8 bits de données
Bits de parité
1 bit d'arrêt
Vous pouvez rechercher le modem à l'aide du logiciel Kx TPE Manager 3 en appuyant sur le
bouton 'Info Modem'
Aucune voix ne peut être entendue
Si aucune voix ne peut être entendue sur la sortie haut-parleur du modem lors de la réponse à un
appel entrant, assurez-vous qu'un appel vocal a été effectué (voir guide des commandes AT)
Entrez la commande AT+ SPEAKER = 1
KORTEX PSI – KX GPRS COMMERCE PLUS II Manuel
d'utilisation du modem GPRS/EDGE
Documentation Technique – 27/30