Table des Matières
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Analyse des problèmes et conseils
Si vous débranchez ou branchez des câbles, observez les instructions données dans le
!
manuel "Sécurité".
En cas de problèmes, essayez de les résoudre en prenant les mesures ci-dessous. Si vous n'êtes
pas en mesure de réparer la panne, procédez de la façon suivante :
►
Notez les opérations exécutées et l'état dans lequel se trouvait l'appareil au moment de
l'apparition de l'erreur. Notez également le message d'erreur éventuellement affiché.
►
Mettez le notebook hors tension.
►
Prenez contact avec votre point de vente ou avec notre S.A.V.
Vous trouverez les numéros de téléphones dans la liste Help Desk. Avant d'appeler, veuillez
préparer les informations ci-dessous et les tenir à portée de la main :
–
Le nom du modèle et le numéro de série du notebook. Le numéro de série est indiqué sur
l'étiquette apposée sous le notebook.
–
Vos notes et les messages qui sont apparus à l'écran ainsi que des indications sur les
signaux acoustiques.
–
Toutes les modifications matérielles ou logicielles effectuées après réception du
notebook.
–
Toutes les modifications apportées aux réglages du Setup BIOS après réception du
notebook.
–
Votre configuration système et tous les périphériques qui sont connectés à votre
système.
–
Votre contrat d'achat.
A26391-K220-Z125-1-7719, édition 3
89
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