Antes de Solicitar el Servicio Técnico
Problema
Polvo residual en
el dispensador o
atascamiento de los
dispensadores (en
algunos modelos)
Los aditivos de
lavado se dispensan
demasiado rápido
(Dispensadores en
algunos modelos)
La lavadora se
interrumpe durante el
ciclo de centrifugado
La lavadora no funciona
El paquete de detergente
no se disuelve en la
cámara del Dispensador
del Paquete de
Lavandería
Cambios sin explicación
en el tiempo y/o la
configuración
El tambor parece suelto
libremente
Manchas de colores
Prendas grises o
amarillentas
Pelusa o residuos en las
prendas
49-3000187 Rev. 0
Causas posibles
El agua usada para el
lavado es demasiado fría o
la presión de agua es baja
en el hogar
Desborde de los
dispensadores
Esto es normal
La lavadora no está enchufada
La fuente de agua está cerrada
La puerta está abierta—una
característica de seguridad
impide la agitación y centrifugado
cuando la puerta está levantada
El disyuntor/fusible está cortado/
quemado
Hay que reajustar la electrónica
No se oprimió Start
Agua de lavado demasiado
fría o tipo/ cantidad de
paquete de detergente
Opciones de cambios (en
algunos modelos)
El tambor se mueve o gira
Uso incorrecto del tejido
suavizante
Transferencia de colores
Cantidad de detergente
Agua pesada
El agua no está lo
suficientemente caliente
La lavadora está sobrecargada
Transferencia de colores
Las prendas son secadas al aire
o en el tendedor
Separación incorrecta
Lavado demasiado prolongado
El detergente no se disuelve
Sobrecarga
Uso incorrecto del tejido
suavizante
Seleccione una temperatura de lavado más caliente, si es posible,
para que el detergente se disuelva de mejor manera o use detergente
líquido. Asegúrese de que las tapas de sifoneo estén libres de suciedad
y completamente presionadas en sus respectivas posiciones. Retire y
limpie la bandeja en caso de atascamiento.
No sobrecargue ni agregue agua al dispensador. Seleccione la opción Deep
Rinse (Enjuague Profundo) al usar el suavizante para telas.
La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de centrifugado para eliminar
el agua jabonosa con más eficiencia.
Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a un tomacorriente que funcione.
Abra por completo los grifos de agua fría y caliente.
Cierre la puerta y oprima Start.
Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste el disyuntor. La
lavadora debe tener un tomacorriente separado.
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla y oprima Start.
Oprima Start.
Recomendamos el uso de paquetes de lavandería de Alta Eficiencia
tales como Tide PODS™ o Gain Flings™.
Al usar el ciclo de prendas delicadas, coloque el paquete de detergente en
la parte inferior de la canasta, ya que esto ayudará a abrir el paquete con un
nivel de agitación más suave. Si es posible, seleccione una temperatura de
lavado más caliente para mejorar la disolución de los paquetes de detergente.
Use la cámara secundaria para retirar la Taza del Paquete de Lavado.
No supere la cantidad de la dosis recomendada por el fabricante.
Esto es normal. Varias opciones cambiarán otras opciones a fin de maximizar
el desempeño del lavado.
El tambor de la lavadora no cuenta con un freno tradicional. El tambor se
mueve libremente. Esto es normal.
Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las recomendaciones para el
uso del dosificador.
Verifique que haya seleccionado la opción de Deep Rinse (Enjuague
Profundo).
Trate manchas en forma previa y vuelva a lavar usando el ciclo Speed Wash (Lavado
Rápido) antes de secar.
Separe las prendas blancas o de colores claros de las de colores oscuros.
Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente.
Use un acondicionador de agua o instale un suavizador de agua.
Asegúrese de que el calentador de agua esté suministrando agua a 120°F–140°F
(48°C–60°C).
Cargue ropa de forma no excesiva de modo que no supere la fila superior de la
canasta de la lavadora. Para un mejor resultado, cargue los ítems alrededor de la parte
exterior de la canasta.
Separe las prendas por color. Si la etiqueta de la tela indica lavar separadamente,
pueden estar indicados los colores inestables.
Si no seca su colada con una secadora, sus prendas pueden retener más pelusa.
Separe los productores de pelusa de los que la capten.
Lave cantidades pequeñas durante un período más corto, usando la
configuración Light Soil (Suciedad Leve).
Vuelva a lavar, la próxima vez: Pruebe un detergente líquido; Use una
temperatura del agua más caliente.
Agregue las prendas sin apretar en el tambor de la lavadora. Para un mejor resultado,
cargue los ítems alrededor de la parte exterior de la canasta.
Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las recomendaciones para el
uso del dosificador.
Verifique que haya seleccionado la opción de Deep Rinse (Enjuague Profundo).
Qué hacer
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