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Non è possibile eseguire una carica
Il filo pilota potrebbe essere in corto a terra.
— Se il veicolo è collegato alla wallbox, scollegarlo.
Attendere che la wallbox diventi inattiva prima
di ricollegare il veicolo.
— Se l'errore si verifica anche a veicolo non
collegato, controllare la presenza di danni o
sporco sul cavo di ricarica e nel connettore.
Non è possibile eseguire una carica
— Controllare le impostazioni della wallbox in
Elli App.
— Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti
per eseguire una verifica delle impostazioni.
Non è possibile eseguire una carica
— Spegnere la wallbox dal quadro elettrico.
Riaccendere la wallbox per riavviarla.
— Verificare il corretto collegamento fra la scheda
di alimentazione e la scheda di comunicazione
della wallbox.
Non è possibile eseguire una carica
— Se il veicolo è collegato alla wallbox, scollegarlo.
Attendere che la wallbox diventi inattiva prima
di ricollegare il veicolo.
— Se il veicolo non è collegato alla wallbox,
interrompere l'alimentazione della wallbox dal
quadro elettrico. Riaccendere la wallbox per
riavviarla.
— Se non è possibile risolvere l'errore, contattare
l'assistenza clienti.
È possibile eseguire una carica
La carica è comunque possibile usando le carte
accettate di recente o senza controllo dell'accesso.
— Utilizzare Configuration Manager per verificare
la correttezza delle impostazioni di rete.
IT
Elli Charger
145
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