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06 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
La Soundbar ne s'allume pas.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation de la Soundbar est
correctement inséré dans la prise.
La Soundbar fonctionne par intermittence.
• Retirez le cordon d'alimentation, puis insérez-le à nouveau.
• Initialisez le produit et retentez l'opération.
• En l'absence de signal, la Soundbar s'éteint automatiquement après
un certain temps. Activez l'alimentation.
Si la télécommande ne fonctionne pas.
• Pointez la télécommande directement vers la Soundbar.
• Remplacez les piles de la télécommande par des piles neuves.
La Soundbar n'émet aucun son.
• Le volume de la Soundbar est trop bas ou a été mis en sourdine.
Réglez le volume.
• Si un appareil externe (STB, appareil Bluetooth, appareil mobile, etc.)
est connecté, réglez le volume de l'appareil externe.
G ?
• Sélectionnez la Soundbar comme sortie du son du téléviseur.
(Téléviseur Samsung : Accueil (
Sortie son → Sélectionnez la Soundbar
il
• Retirez le câble de la Soundbar, puis rebranchez-le.
Le caisson de basse n'émet aucun son.
• Vérifiez si la LED située à l'arrière du subwoofer est allumée en bleu.
Si la LED clignote ou s'allume en rouge, reconnectez le Subwoofer.
La Soundbar ne se connecte pas via Bluetooth.
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez en mode
« BT PAIRING » pour établir la connexion. (Maintenez la touche
PAIR de la télécommande ou la touche
le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au moins 5 secondes.)
• Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur l'appareil à connecter,
puis reconnectez-le. (Téléviseur Samsung : Accueil (
) → Son → Sortie son → Liste des haut-parleurs Bluetooth)
(
Le son se coupe lors d'une connexion via Bluetooth.
• Certains appareils peuvent créer des interférences radio s'ils sont
placés trop proches de la Soundbar (p. ex. les micro-ondes, les
routeurs sans fil, etc.).
• Si votre appareil connecté via Bluetooth se situe à une distance trop
importante de la Soundbar, il est possible que le son soit coupé.
Rapprochez l'appareil de la Soundbar.
• Si une partie du corps entre en contact avec l'émetteur Bluetooth ou
que le produit est installé sur un meuble en métal, il est possible que
le son émis soit coupé. Vérifiez l'environnement d'installation et les
conditions d'utilisation.
La Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur.
• Éteindre la Soundbar alors que vous regardez le téléviseur entraîne la
désactivation de la synchronisation de l'alimentation du téléviseur et
de la Soundbar. Commencez par éteindre le téléviseur.
) → Paramètres (
) → Son →
(Source) située sur
) → Paramètres
07 LICENCE
Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby,
Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks of Dolby
Laboratories Licensing Corporation.
For DTS patents, see http://patents.dts.com. Manufactured
under license from DTS Licensing Limited. DTS, the Symbol,
DTS in combination with the Symbol, and DTS 2.0 Channel are
registered trademarks or trademarks of DTS, Inc. in the United
States and/or other countries. © DTS, Inc. All Rights Reserved.
The Bluetooth® word mark and logos are registered
trademarks owned by the Bluetooth SIG, Inc. and any use of
such marks by Samsung Electronics Co., Ltd. is under license.
Other trademarks and trade names are those of their respective
owners.
Français - 5
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