Résolution des problèmes pour les fonctions interactives
Consultez les solutions proposées dans les sections suivantes si vous
rencontrez des problèmes d'utilisation avec les fonctions interactives.
g g Liens connexes
• "Solutions quand le message « Erreur survenue dans Easy Interactive
Function » apparaît"
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• "Solutions si les crayons interactifs ne fonctionnent pas"
• "Solutions si le calibrage manuel ne fonctionne pas"
• "Solutions si vous ne pouvez pas utiliser un ordinateur depuis l'écran
projeté"
p.284
• "Solutions si la position du crayon interactif n'est pas précise"
• "Solutions si les crayons interactifs sont lents ou difficiles à utiliser"
• "Solutions si les opérations tactiles interactives ne fonctionnent pas"
• "Solutions en cas de problèmes avec la capture, l'impression,
l'enregistrement ou la numérisation"
• "Solutions lorsque l'encrage n'apparaît pas dans Microsoft Office"
• "Solutions en cas de problèmes avec un tableau blanc partagé"
• "Solutions lorsque l'heure est incorrecte dans les paramètres du tableau
blanc"
p.286
Solutions quand le message « Erreur survenue dans
Easy Interactive Function » apparaît
Si le message "Erreur survenue dans Easy Interactive Function" apparaît,
contactez Epson pour obtenir de l'aide.
Solutions si les crayons interactifs ne fonctionnent
pas
Si les crayons interactifs ne fonctionnent pas, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que vous ne couvrez pas la section noire à côté de la pointe du
crayon.
• Essayez de tenir le crayon avec un angle différent afin que votre main ne
bloque pas le signal.
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• Appuyez sur le bouton sur le côté du stylet pour vérifier le niveau de
batterie restant. Si le témoin de la pile ne s'allume pas, remplacez la pile.
• Vérifiez que la pointe du crayon est fixée correctement au crayon.
• Si la pointe du crayon est usée ou endommagée, vous devez peut-être le
remplacer.
• Vérifiez que rien ne bloque le signal entre le crayon et le récepteur du
crayon interactif sur le projecteur.
• Assurez-vous que le couvercle du câble est en place pour empêcher les
câbles de bloquer le signal.
• Réduisez l'éclairage de la pièce et éteignez les lampes fluorescentes. Assurez-
vous que la surface de projection et le récepteur du crayon ne sont pas
exposés à la lumière directe du soleil ou d'autres sources lumineuses vives.
• Assurez-vous que le récepteur du crayon interactif sur le projecteur est
propre et exempt de poussière.
• Assurez-vous qu'il n'y a aucune interférence au niveau des télécommandes
infrarouges, des souris ou des micros infrarouges.
• Assurez-vous de calibrer le stylet interactif avant sa première utilisation afin
que le projecteur reconnaisse correctement la position du stylet.
• Assurez-vous que les paramètres Mode crayon et Mode fonct. crayon sont
définis correctement dans les options Easy Interactive Function du menu
Avancé.
• En cas d'utilisation de plusieurs projecteurs et crayons interactifs dans la
même pièce, des interférences peuvent causer le fonctionnement instable
des crayons. Branchez le jeu de câbles de télécommande optionnel. Si vous
ne possédez pas un jeu de câbles de télécommande, modifiez le paramètre
Distance projecteurs dans le menu Avancé du projecteur.
Avancé > Easy Interactive Function > Général > Avancé > Distance
s
projecteurs
• Essayez de remplacer la pointe souple du crayon par la pointe dure du
crayon. Procéder ainsi peut améliorer le fonctionnement du crayon car
certains modèles de projecteur ne prennent pas en charge la pointe de
crayon souple.
g g Liens connexes
• "Remplacer la pointe du crayon interactif"
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