Samsung 5 Série Mode D'emploi page 36

Fehlerbehebung
Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in der Fehlerbehebungsliste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur
Fehlerbehebung weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com", und klicken Sie dort auf „Support" oder wenden
Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.
Probleme
Der Fernseher kann nicht
eingeschaltet werden.
Kein Bild/Video.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Die Fernbedienung des Kabel-/
Satellitenreceivers schaltet das
Fernsehgerät nicht ein/aus und
regelt auch nicht die Lautstärke.
- Der TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel. Hierfür ist eine ausgefeilte Fertigungstechnologie erforderlich ist. Allerdings
können einige wenige zu helle oder zu dunkle Pixel zu sehen sein. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die
Geräteleistung.
- Damit Ihr Fernsehgerät optimal funktioniert, aktualisieren Sie die Firmware des Geräts mit der auf der Samsung-Website
zur Verfügung gestellten Version und mit Hilfe eines USB-Geräts (Samsung.com > Support > Downloads) auf die
neueste Version.
- Manche der obigen Abbildungen und Funktionen stehen nur bei bestimmten Modellen zur Verfügung.
Lösungen und Erklärungen
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem
Fernsehgerät verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf
dem entfernten Server zu suchen ist. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie
den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht" weiter unten.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle
Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten.
Stellen Sie die Videoausgänge Ihrer externen Geräte (Kabel-/Satreceiver, DVD-, Blu-
ray-Player usw.) so ein, dass sie zu den Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts
passen. Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird,
schließen Sie es an den HDMI-Eingang Ihres Fernsehers an.
Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.
Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle eingestellt haben.
Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu
starten.
Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus. Achten Sie beim Einsetzen der
Batterien auf die richtige Polung (+/-).
Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.
Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis 1,8 m aus direkt
auf das Fernsehgerät zu richten.
Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass
sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der
Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/Satellitenreceiver.
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