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Annexe C Garantie
Merci d'avoir choisi le de nos produits.
Tous nos produits sont fournis avec une garantie gratuite limitée à l'entretien du matériel valable pendant les
12 mois suivant la date d'achat, ainsi qu'avec un service d'échange gratuit valable un mois (valable uniquement
pour les défauts de fabrication). Un service de mise à niveau à vie est fourni en ce qui concerne le logiciel.
Exclusions de responsabilité :
Tous mauvais fonctionnements, anormalités de fonctionnement ou dommages causés pour les raisons
suivantes ne sont pas couverts par le service gratuit offert par notre société. Veuillez sélectionner un service
payant.
(1) Dommages causés suite à un fonctionnement abusif.
(2) Environnement ou conditions inadéquats pour/dans le fonctionnement du matériel, par exemple, courant
incorrect, température ambiante, humidité et coup de foudre, etc. qui peuvent occasionner des dommages au
matériel.
(3) Dégâts causés par des catastrophes naturelles : séismes, incendies, etc.
(4) Dégâts du matériel causés par l'entretien réalisé par des individus non autorisés par notre société.
(5) Produit vendu il y a plus de 12 mois.
Afin de pouvoir vous offrir des services plus nombreux, veuillez remplir la procédure d'inscription à la suite
de votre achat. Découpez la fiche de renseignements client et faites-nous-la parvenir par télécopieur ou par
courrier après l'avoir complétée. Vous pouvez également enregistrer le produit en vous rendant sur notre site
web www.q-see.com, puis en cliquant sur le lien Register (inscription).
Si vous avez des questions :
Adresse postale :
DPS Inc.
8015 E. Crystal Dr
Anaheim, CA 92807
Site Internet :
http://www.q-see.com
Télécopieur : 714 998-3509
Manuel d'utilisation QT19D328SC
Contactez-nous :
28
Service clientèle :
Téléphone : 877 998-3440, poste 538
Courriel : cs@dpsi-usa.com
Aide en direct offerte sur
Soutien technique :
Téléphone : 877 998-3440, poste 539
Courriel : ts@dpsi-usa.com
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