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5. Service de remplacement du produit
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos
y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En
caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de
compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos
programas de software y/o cualquier programa de software adicional
instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de
su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega
razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio
autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más
cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada
con el envío del producto y la dirección de envío.
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ThinkPad T410s, T410, T510 et W510 Guide de maintenance et d'identification des incidents
correctement emballé, à un site désigné. Une fois que le produit aura été
réparé ou remplacé, il sera à votre disposition pour retrait. En cas de non
retrait du produit, votre Prestataire de Services peut être amené à disposer
du produit de la manière qu'il estime la plus appropriée. Pour le service
postal, le produit vous sera renvoyé aux frais de Lenovo, sauf indication
contraire de votre Prestataire de Services.
Lenovo vous enverra un produit de remplacement à votre adresse.
L'installation et la vérification de son fonctionnement relève de votre
responsabilité. Le produit remplacé devient la propriété de Lenovo et le
produit de remplacement, la vôtre. Vous devez retourner à Lenovo le
produit défectueux dans l'emballage utilisé pour le produit de
remplacement. Les frais de transport dans les deux sens sont à la charge
de Lenovo. Si vous n'utilisez pas l'emballage du produit de remplacement
reçu pour retourner le produit, vous pourrez être tenu responsable
d'éventuels dommages subis par le produit défectueux lors du transport.
Le produit de remplacement peut vous être facturé si Lenovo ne reçoit pas
le produit défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de la
réception du produit de remplacement.
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