Impossibile accedere a Internet.
Soluzione possibile 1
Verificare che entrambi i cavi Ethernet e il cavo di alimentazione siano collegati correttamente,
inclusi i cavi che collegano il router, il modem e tutti i PC.
Soluzione possibile 2
Riavviare il router scollegandolo dall'alimentazione e quindi collegandolo nuovamente.
Si ignora se l'indirizzo IP assegnato sia statico o dinamico.
Soluzione possibile
Se si utilizza un servizio Internet a banda larga, è molto probabile che si possieda un indirizzo IP
dinamico. Si consiglia tuttavia di verificare questa informazione con il proprio provider di servizi
Internet, poiché alcuni provider assegnano indirizzi IP statici.
Impossibile trovare l'icona Rete durante la verifica della configurazione di
rete in Windows Me.
Soluzione possibile
Per impostazione predefinita, in Windows Me non vengono visualizzate tutte le icone del
Pannello di controllo. Per modificare l'impostazione predefinita e visualizzare tutte le icone
seguire questa procedura.
1.
Fare clic su Start, Impostazioni, quindi su Pannello di controllo.
2.
Nel Pannello di controllo, fare clic su Visualizzare tutte le opzioni del Pannello di
controllo sul lato sinistro della videata.
Verranno così mostrate tutte le icone del Pannello di controllo.
Non si sa come configurare il protocollo TCP/IP per il funzionamento con
il router.
Soluzione possibile
Il protocollo TCP/IP è installato ma non è configurato per il funzionamento con il router.
Utenti di Windows XP
1.
Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
2.
Fare doppio clic sull'icona Rete e connessioni Internet.
3.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della LAN o della connessione
Internet ad alta velocità e selezionare Proprietà.
4.
Fare clic sulla scheda Generale, quindi selezionare la linea TCP/IP assegnata alla
scheda di rete.
5.
Fare clic sul pulsante Proprietà.
6.
Configurare l'indirizzo IP:
•
Metodo preferito - Per ottenere l'indirizzo IP automaticamente tramite il server
DHCP seguire questa procedura:
Fare clic sulla scheda Generale, selezionare Ottieni automaticamente un
indirizzo IP, quindi fare clic su OK. Fare nuovamente clic su OK.
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