Table des Matières
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Questions
fréquemment
posées
•
Questions générales
•
Questions concernant
l'affichage
•
Questions concernant
le son
•
Questions concernant
la vidéo
•
Questions concernant
les périphériques
•
Questions concernant
les mises à niveau
•
Messages d'erreur
Pour des informations supplé-
mentaires, reportez-vous au
Manuel de Microsoft Windows .
Vous pouvez vous reporter aux
autres documents fournis avec
votre portable ou les périphéri-
ques. Les exemples sont les
manuels Microsoft Windows, les
manuels des logiciels des autres
fabricants et la documentation
sur le matériel tel que les impri-
mantes.
Le chapitre «Tâches courantes»
de ce manuel pour des informa-
tions supplémentaires sur les
logiciels anti-virus.
L
I
C
E PORTABLE
NTERNET
OMPAQ
S
1700
ÉRIE
Questions générales
Q. Où puis-je trouver des informations supplémentaires concer-
nant mon portable ?
R. Dans la documentation imprimée fournie avec votre portable.
Visitez également le site Web de Compaq à l'adresse :
http://www.compaq.com/athome/support/serv_note.html
Q. Qu'est-ce que Microsoft Windows ?
A. Microsoft Windows est un système d'exploitation.
Q. Qu'est-ce qu'un système d'exploitation ?
R. Un système d'exploitation est un logiciel qui indique à votre
portable quoi faire. Il traduit les frappes de clavier et les mouve-
ments de souris en une langue que votre portable peut comprendre.
Votre portable est livré avec un système d'exploitation Microsoft
déjà installé.
Q. Qu'est-ce qu'un virus informatique et comment puis-je
le supprimer ?
R. Un virus informatique est un programme pouvant provoquer
une détérioration de votre portable. Votre portable est générale-
ment doté d'un logiciel d'analyse anti-virus d'un fabricant tiers,
pour supprimer les virus informatiques. Cependant, puisque de
nouveaux virus se produisent constamment, vous devez vous ren-
seigner auprès de votre vendeur de logiciel concernant les mises à
niveaux logicielles. Ces mises à niveau sont généralement dispo-
nibles sur Internet.
Q. Je ne peux pas me connecter à Internet. Quel est le problème ?
R. Vous devez d'abord avoir un compte chez un fournisseur
d'accès Internet (FAI). Votre modem doit également être configuré
correctement, et vous devez avoir un câble raccordant le port
modem à la prise téléphonique. En outre, assurez-vous d'avoir
un navigateur Internet installé, tel que Microsoft Internet Explorer
ou Netscape Navigator.
Q. Le clavier ne répond pas lorsque j'appuie sur un bouton.
Que dois-je faire ?
A. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Mise sous
›
tension
appelez l'assistance technique Compaq pour de l'aide.
P
,
-
RESARIO
AU
DELÀ DU MANUEL D
pour éteindre votre portable, puis relancez-le ou
'
INSTALLATION
S
9-3
OLUTIONS
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