Table des Matières
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Assistance
système
Cette section traite des points
suivants :
•
Diagnostics Compaq
•
System Record
(Enregistrement système)
•
Compaq Service
Connection
•
Assistance technique
Internet
Vous pouvez sélectionner
Rapide ou Complet comme
point de départ d'un test
personnalisé. Si vous sélection-
nez Interactive mode (Mode
interactif) , ne vous éloignez
pas de votre portable pour les
parties interactives du test.
8-10 S
ERVICE ET ASSISTANCE
Diagnostics Compaq
(disponible sur les modèles sélectionnés)
Les diagnostics Compaq sont un moyen facile d'effectuer des
vérifications système et de détecter des problèmes. Lorsque vous
cliquez deux fois sur l'icône Diagnostics Compaq
le dossier Assistance technique Compaq sur le bureau Windows,
une barre de progression s'affiche pendant que l'application ana-
lyse les informations des composants de votre Notebook Presario.
Après une minute, une fenêtre Summary (Résultat) s'affiche avec
les informations concernant les composants.
Une ligne d'icônes se trouve en haut de la fenêtre. En cliquant
sur ces icônes vous obtenez des informations sur les composants
testés. Reportez-vous au tableau suivant pour la description des
onglets.
Onglet
Description
Présentation
Contient des informations sur votre Notebook
Test
Sélectionne les périphériques que vous souhaitez tester
État
Affiche la progression des tests et des erreurs détectées
Journal
Affiche les enregistrements de tous les tests et résultats
de périphériques
Erreur
Indique les détails des erreurs détectées
Types de tests
Vous pouvez lancer un test Rapide, Complet ou Personnalisé.
Si vous choisissez le test rapide, il peut être effectué en mode
interactif ou automatique.
Les tests Complet ou Personnalisé sont effectués uniquement en
mode interactif, car ils testent les composants audio et vidéo de
votre Notebook Presario. Vous devez être présent pour confirmer
les résultats des tests. Le test complet prend approximativement
10 minutes.
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