Garantie - Italkero ETNA Manuel D'utilisation

Tous les appareils de chauffage au gaz ITALKERO sont couverts par une garantie limitée de 24 mois. En cas de problème, veuillez
contacter le détaillant où fournisseur qui vous a procuré l'appareil. Veuillez indiquer le numéro de série, que vous trouverez sur
l'étiquette au verso de la porte.
La garantie protège l'utilisateur de l'appareil contre les vices de matériaux et de main d'œuvre pendant une période d'un an à
13.
compter de la date d'achat par le client.
En vertu de la garantie, l'utilisateur est responsable du coût d'emballage et d'expédition de l'unité à ITALKERO. ITALKERO décline
14.
toute responsabilité si l'appareil est endommagé en transit en raison d'un emballage inadéquat. Veuillez conserver l'emballage
d'origine ainsi que les manuels, car cela vous aidera à renvoyer le produit dans l'emballage qui convient.
ITALKERO rectifiera le problème dans des délais raisonnables à partir du moment où il arrive dans notre usine.
15.
La garantie couvre uniquement les vices qui se manifestent suite à une utilisation normale du produit, et ne s'applique pas en
16.
cas de a) maintenance ou modification inadéquate ou incorrecte, b) réparations effectuées par un technicien incompétent, c)
dommages résultant d'une mauvaise manipulation ou installation, d) fonctionnement ne respectant pas les spécifications du
produit, e) dommages physiques ou accidentels, cas de négligence ou usage abusif par l'utilisateur, f) usure normale.
Si aucun problème n'est détecté ou si le problème a été causé par un tiers, une erreur de l'utilisateur, des dommages physiques
17.
ou l'une des raisons indiquées en section 4, des frais "aucun problème trouvé" et des frais de transport ultérieurs seront
facturés. La confirmation de ces frais sera fournie dans un délai de 14 jours à compter des essais effectués sur l'unité.
La garantie s'applique au propriétaire d'origine de l'appareil et elle n'est pas transférable.
18.
ITALKERO se réserve le droit de réparer ou de remplacer les composants défectueux. Les produits défectueux peuvent être
19.
remplacés par des produits remis à neuf en usine.
La garantie sera nulle en cas de tentative de réparation du système par un tiers incompétent, ou si le système est mal ou
20.
incorrectement entretenu ou modifié. Toutes les réparations et les remplacements seront accompagnés d'une garantie de 90
jours ou du reste de la garantie d'origine, la durée la plus longue prévalant.
ITALKERO se réserve le droit de remplacer tout produit abandonné qui est toujours sous garantie par le produit de la
21.
spécification équivalente la plus proche.
Ce document ne constitue pas une preuve d'achat ou de garantie. Conservez votre justificatif d'achat.
22.
La responsabilité totale se limite au prix d'achat payé pour l'appareil, à moins qu'une telle limitation ne soit interdite par la loi.
23.
En cas de réclamation sous garantie, ITALKERO se réserve le droit de remplacer l'appareil en question ou de rembourser le prix
24.
d'achat de l'appareil.
Biens endommagés en transit
Si les biens sont visiblement endommagés au moment de leur réception, il est important de le signaler sur la documentation du
transporteur et ensuite de contacter immédiatement le revendeur ou le fournisseur.
GARANTIE DES CHAUFFAGES D'EXTÉRIEUR ITALKERO
53