Garantie Und Service Kontaktinformationen - Spektrum SRS4210 Manuel D'utilisation

Masquer les pouces

Table Des Matières

Table des Matières

Les langues disponibles

Packen Sie das Produkt sorgfältig ein. Beachten Sie, dass der Originalkarton

in der Regel nicht ausreicht, um beim Versand nicht beschädigt zu werden.

Verwenden Sie einen Paketdienstleister mit einer Tracking Funktion und Ver-

sicherung, da Horizon bis zur Annahme keine Verantwortung für den Versand

des Produktes übernimmt. Bitte legen Sie dem Produkt einen Kaufbeleg bei,

sowie eine ausführliche Fehlerbeschreibung und eine Liste aller eingesendeten

Einzelkomponenten. Weiterhin benötigen wir die vollständige Adresse, eine

Telefonnummer für Rückfragen, sowie eine Email Adresse.

Garantie und Reparaturen

Garantieanfragen werden nur bearbeitet, wenn ein Originalkaufbeleg von einem

autorisierten Fachhändler beiliegt, aus dem der Käufer und das Kaufdatum

hervorgeht. Sollte sich ein Garantiefall bestätigen wird das Produkt repariert

oder ersetzt. Diese Entscheidung obliegt einzig Horizon Hobby.

Kostenpflichtige Reparaturen

Liegt eine kostenpflichtige Reparatur vor, erstellen wir einen Kostenvoran-

schlag, den wir Ihrem Händler übermitteln. Die Reparatur wird erst vorgenom-

men, wenn wir die Freigabe des Händlers erhalten. Der Preis für die Reparatur

ist bei Ihrem Händler zu entrichten. Bei kostenpflichtigen Reparaturen werden

mindestens 30 Minuten Werkstattzeit und die Rückversandkosten in Rechnung

gestellt. Sollten wir nach 90 Tagen keine Einverständniserklärung zur Reparatur

vorliegen haben, behalten wir uns vor, das Produkt zu vernichten oder ander-

weitig zu verwerten.

ACHTUNG: Kostenpflichtige Reparaturen nehmen wir nur für

Elektronik und Motoren vor. Mechanische Reparaturen, besonders bei

Hubschraubern und RC-Cars sind extrem aufwendig und müssen

deshalb vom Käufer selbst vorgenommen werden.