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TCT Mobile satisfait toutes les obligations de qualité lui incombant en tant
que fabricant de téléphones et d'appareils mobiles en matière de droits de
propriété intellectuelle. TCT Mobile ne saurait, à aucun moment, être tenu
responsable de l'incapacité ou de l'impossibilité des données de tierces parties
à fonctionner sur ce téléphone ou en interaction avec d'autres appareils
de l'acheteur. Dans la mesure permise par la loi, TCT Mobile décline toute
responsabilité envers toute réclamation, revendication, poursuite ou action
en justice et, plus spécifiquement, mais de façon non restrictive, toute action
en responsabilité civile délictuelle, s'appuyant sur une supposition quelconque
de responsabilité découlant de l'utilisation, par quelque moyen que ce soit,
ou de la tentative d'utilisation desdites données de tierces parties. En outre,
les présentes données de tierces parties, mises à disposition gratuitement par
TCT Mobile, pourront être sujettes ultérieurement à des mises à jour ou des
mises à niveau payantes. TCT Mobile décline toute responsabilité à l'égard de
tels coûts supplémentaires, dont la prise en charge incombe au seul acheteur.
La disponibilité des applications peut varier en fonction des pays et des
opérateurs. La liste des applications et logiciels potentiellement fournis avec les
téléphones ne doit en aucun cas être considérée comme un engagement de
la part de TCT Mobile. L'acheteur doit utiliser cette liste à titre d'information
uniquement. Par conséquent, TCT Mobile ne peut être tenu responsable de
l'absence de disponibilité d'une ou plusieurs applications souhaitée(s) par et à
l'usage de l'utilisateur, étant donné que cette disponibilité dépend du pays et de
l'opérateur auquel est abonné l'acheteur. TCT mobile se réserve le droit, à tout
moment, d'ajouter à ses téléphones ou de supprimer de ses téléphones des
données de tierces parties sans préavis. En aucun cas TCT Mobile ne pourra
être tenu responsable par l'acheteur pour toute conséquence d'un tel retrait
pour l'acheteur à l'égard de l'utilisation ou de la tentative d'utilisation de telles
applications et données de tierces parties.
Garantie ...............................
Votre téléphone est garanti contre tout défaut de conformité qui pourrait
apparaître, dans des conditions normales d'utilisation pendant la durée
(1)
de garantie de douze (12) mois
à compter de la date d'achat de votre
téléphone, telle que figurant sur votre preuve d'achat.
Les batteries
(2)
et accessoires vendus avec votre téléphone sont aussi
garantis contre tout défaut de conformité qui pourrait apparaître, dans
des conditions normales d'utilisation pendant la durée de six (6) mois
à compter de la date d'achat de votre téléphone, telle que figurant sur
votre preuve d'achat.
En cas de constat d'un défaut de conformité de votre téléphone qui en
empêche une utilisation normale, vous devez aviser immédiatement votre
revendeur et lui présenter votre téléphone avec une preuve d'achat.
(1)
La durée de cette garantie légale peut varier dans votre pays.
(2)
L'autonomie en communication, en veille ainsi que le cycle de vie total d'une
batterie rechargeable d'un téléphone mobile Alcatel dépendent des conditions
d'usage et des configurations du réseau. S'agissant d'un consommable, les
spécifications indiquent que vous devriez obtenir un fonctionnement optimal
de votre téléphone au cours des six premiers mois de l'achat et pendant
environ 200 charges.
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Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de votre téléphone
sera remplacé ou réparé. La réparation ou le remplacement pourra être
effectué avec des produits remis à neuf et dont les fonctionnalités sont
équivalentes à celles des produits neufs. Si votre téléphone a été réparé, il
est couvert par une garantie de un (1) mois pour le même défaut.
La présente garantie couvre les pièces et les frais de main d'œuvre à
l'exclusion de tout autre coût.
La présente garantie ne s'applique pas aux défauts de votre téléphone et/ou
de votre accessoire occasionnés par (sans limitation) :
1) le non-respect des instructions d'utilisation ou d'installation, ou des
normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique
d'utilisation ;
2) une association ou une intégration dans des équipements non fournis ou
non recommandés par TCT Mobile Limited ;
3) toute modification ou réparation par des personnes non autorisées par
TCT Mobile Limited ou ses filiales, ou votre revendeur ;
4) des intempéries, la foudre, un incendie, l'humidité, des infiltrations de
liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement de
fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l'oxydation...
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les
numéros de série (IMEI) ont été effacés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l'exclusion de
toute autre garantie qu'elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite, et
quelle qu'en soit sa nature, mais cette garantie s'ajoute aux garanties légales
qui peuvent exister dans votre pays ou votre juridiction.
TCT Mobile Limited ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus
responsables des dommages directs ou indirects de quelque nature qu'ils
soient, y compris et sans limitation, la perte d'exploitation, le manque à
gagner ou la perte de données, dans la mesure où ces motifs peuvent être
révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l'exclusion ou la limitation des dommages
directs et indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites
n'est pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations et exclusions
susmentionnées pourraient ne pas s'appliquer à vous.
Problèmes et solutions .......
(1)
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre
les instructions ci-dessous :
•
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie (
•
Évitez d'enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire
de votre téléphone, car cela pourrait diminuer les performances de
l'appareil.
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