- FAQ -
Um ponto preto ou colorido aparece na tela !
Isso não afeta o desempenho do seu dispositivo. Se o problema persistir,
consulte as condições gerais de garantia e, em seguida, contacte o Serviço
de Apoio ao Cliente da Thomson.
O touchpad não funciona !
Verifique se o touchpad está ativado corretamente usando as teclas de
função Fn +
O indicador de carga da bateria não acende !
Certifique-se de que o carregador AC está devidamente ligado a uma
tomada AC e à porta de alimentação da unidade. Se o problema persistir,
entre em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.
Como otimizar a vida útil da bateria ?
Para optimizar a duração da bateria, pode ajustar o brilho do ecrã,
desactivar o Wi-Fi e o Bluetooth se não o estiver a utilizar e fechar as
aplicações que não estiver a utilizar.
Perdi o adaptador AC !
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.
A bateria já não funciona !
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.
O dispositivo não emite qualquer som !
Verifique se o som não foi desativado utilizando a tecla de função Fn +
ou aumentando o volume utilizando a tecla de função Fn +
. Certifique-se
de que não há auscultadores ligados ao dispositivo.
90 - PT
Manual do Usuário - NeoX - 12.5''