- FAQ -
Ein schwarzer oder farbiger Punkt erscheint auf dem Bildschirm !
Dies hat keinen Einfluss auf die Leistung Ihres Geräts. Wenn das Problem
weiterhin besteht, konsultieren Sie bitte die allgemeinen Garantiebedingungen
und wenden Sie sich dann an den Thomson-Kundendienst.
Das Touchpad funktioniert nicht !
Überprüfen Sie mit den Funktionstasten Fn +
, ob das Touchpad korrekt
aktiviert ist.
Die Akkuladeanzeige leuchtet nicht !
Vergewissern Sie sich, dass das AC-Ladegerät ordnungsgemäß an eine
Steckdose und den Netzanschluss des Geräts angeschlossen ist. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Thomson-Kundendienst.
Wie kann man die Akkulaufzeit optimieren ?
Um die Akkulaufzeit zu optimieren, können Sie die Bildschirmhelligkeit
anpassen, Wi-Fi und Bluetooth deaktivieren, wenn Sie es nicht verwenden,
und Anwendungen schließen, die Sie nicht verwenden.
Ich habe das Netzteil verloren !
Wenden Sie sich an den Thomson-Kundendienst.
Der Akku funktioniert nicht mehr !
Wenden Sie sich an den Thomson-Kundendienst.
Das Gerät gibt keinen Ton von sich!
Überprüfen Sie, ob der Ton nicht deaktiviert wurde, indem Sie die Funktionstaste
Fn +
verwenden oder die Lautstärke mit der FunktionstasteFn +
. Achten
Sie darauf, dass keine Kopfhörer an Ihr Gerät angeschlossen sind.
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Benutzerhandbuch - NeoX - 12.5''