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Sous Windows XP
Remarques : Si vous utilisez les fonctions Bluetooth standard de Microsoft et souhaitez accéder aux
informations relatives à l'utilisation de la fonction Bluetooth, procédez comme suit :
1. Appuyez sur Fn+F5 pour activer Bluetooth.
2. Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Imprimantes et autres matériels.
4. Cliquez sur Périphériques Bluetooth.
5. Cliquez sur l'onglet Options.
6. Cliquez sur En savoir plus sur les paramètres Bluetooth
Remarque : Si vous utilisez le logiciel ThinkPad Bluetooth with Enhanced Data Rate, reportez-vous aux
instructions ci-dessous.
Remarque : Vérifiez votre connexion à tout moment et assurez-vous qu'aucun autre périphérique compatible
Bluetooth ne recherche l'unité à laquelle vous souhaitez vous connecter. La recherche simultanée n'est pas
autorisée dans les connexions Bluetooth.
• Incident : Vous recherchez un périphérique compatible Bluetooth en cliquant sur Visualiser les
périphériques en zone de couverture sous Favoris Bluetooth mais vous ne trouvez rien.
Solution : Vérifiez que le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter est activé pour la connexion
Bluetooth.
Après avoir vérifié cet élément, mettez le périphérique Bluetooth hors tension, puis remettez-le sous
tension et redémarrez l'ordinateur. Recherchez ensuite à nouveau le périphérique.
Remarque : Si vous utilisez le logiciel ThinkPad Bluetooth with Enhanced Data Rate, reportez-vous
aux instructions ci-dessous.
• Incident : Vous ne pouvez vous connecter à aucun périphérique compatible Bluetooth.
Solution : Vérifiez que l'ordinateur et le périphérique sont mis sous tension et que les antennes Bluetooth
correspondantes sont activées.
Après avoir vérifié cet élément, mettez le périphérique Bluetooth hors tension, puis remettez-le sous
tension et redémarrez l'ordinateur. Rétablissez ensuite la connexion avec le périphérique.
Si le problème persiste, réinstallez le logiciel Bluetooth et rétablissez la connexion au périphérique.
• Incident : Votre ordinateur est connecté à un périphérique compatible Bluetooth, mais vous ne pouvez
utiliser aucun service de ce périphérique.
Solution : Vérifiez que le périphérique est activé pour la connexion Bluetooth.
1. Cliquez deux fois sur l'icône Favoris Bluetooth.
2. Accédez à Tâches Bluetooth et cliquez sur Visualiser les périphériques en zone de couverture.
Si vous ne trouvez pas le périphérique, il se peut qu'il ne réponde plus. Vérifiez qu'il est activé pour la
connexion Bluetooth. Si vous le trouvez, connectez-vous aux services souhaités.
Si vous êtes sûr(e) que le périphérique répond, mettez le périphérique Bluetooth hors tension, puis
remettez-le sous tension ou redémarrez l'ordinateur. Puis, essayez à nouveau de vous connecter.
• Incident : Il est impossible d'extraire une carte professionnelle de l'ordinateur connecté.
Solution : Vérifiez que l'ordinateur connecté dispose de sa propre application de carte professionnelle
par défaut et que la carte est prête à communiquer.
Vérifiez que les paramètres de sécurité de l'ordinateur connecté vous permettent de télécharger la carte
professionnelle.
• Incident : Il est impossible d'envoyer une carte professionnelle à l'ordinateur connecté.
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Chapitre 10
Résolution des incidents informatiques
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