Avant De Contacter Le Service D'assistance - Samsung SyncMaster S19B300N Manuel De L'utilisateur

Masquer les pouces Voir aussi pour SyncMaster S19B300N:
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5-2

Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le
centre de service Samsung Electronics le plus proche.
UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL
Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?
Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?
Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?
L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-
elle toutes les secondes ?
Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?
Des espaces vides apparaissent en haut et en bas de l'écran
lorsque'un câble [HDMI] ou [HDMI-DVI] est connecté au
moniteur et au PC.
Réglez les paramètres <Luminosité> et <Contraste>.
(Voir <Luminosité>, <Contraste>)
La luminosité de l'écran peut différer selon le mode défini pour <
Si <
Bright> est défini sur <Contraste Dynam.>, la luminosité de l'écran peut différer selon le signal d'entrée.
Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?
5-2
L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP SOMBRE.
LE MENU DE RÉGLAGE SUR ÉCRAN (OSD) NE S'AFFICHE PAS.
Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.
(Connecté à l'aide du câble D-Sub)
Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.
(Raccordé à l'aide du câble DVI)
Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-
rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant
sur le bouton [
] de l'appareil.
Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-
se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.
Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées
pour l'appareil.
1. Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est
active.
Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une
touche du clavier, l'écran s'allumera.
2. Si l'état <Vérif. câble signal > se maintient pendant plus de
5 minutes, la fonction d'économie d'énergie est activée.
Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son
démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir
débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,
car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal
vidéo.
Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI
connecté.
Ces espaces vides sur l'écran ne sont pas provoqués par le
moniteur.
La cause du problème se situe au niveau du PC ou de la carte
graphique, et peut être corrigée en ajustant la taille de l'écran
dans l'option HDMI ou DVI du menu de paramètres de la
carte graphique.
Si le menu de paramètres de la carte graphique ne compte
pas d'option permettant d'ajuster la taille de l'écran, mettez à
jour le pilote de la carte graphique vers la dernière version.
(Veuillez contacter le fabricant de la carte graphique ou de
l'ordinateur pour plus de détails sur l'ajustement des paramè-
tres d'affichage.)
Angle>.
Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD
est bien désactivée
Dépannage

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