Table des Matières
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Dépannage > Résolution des dysfonctionnements
Problème
Les documents ne
s'impriment pas
correctement.
Lors de l'utilisation du
panneau de commande, les
touches sont verrouillées et
ne répondent pas.
Impression impossible avec
la mémoire USB.
Mémoire USB non reconnue.
Lors de l'affichage d'une
image envoyée de la
machine au PC, le format de
l'image est réduit
verticalement ou
horizontalement.
Traces verticales noires ou
blanches.
Saleté sur le bord supérieur
ou l'arrière du papier.
Une partie de l'image est
périodiquement pâle ou
floue.
Des points blancs
apparaissent sur l'image.
L'impression au recto de la
feuille est visible sur le verso.
Vérifications
Le paramétrage du logiciel applicatif
sur le PC est-il correct ?
Le panneau de commande est-il
verrouillé ?
L'hôte USB est-il verrouillé ?
Vérifier que la mémoire USB est bien
branché dans la machine.
La résolution de numérisation
200×100dpi Normal ou 200×400dpi
Super a-t-elle été choisie ?
Le verre fendu est-il sale ?
Vérifier l'état du toner sur le panneau
de commande.
Vérifier la chute et la rampe du papier.
Le développeur et le tambour ont-ils
été chargés correctement ?
Le capot droit est-il bien fermé ?
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Actions correctives
Vérifier que les paramètres du pilote
d'imprimante et du logiciel applicatif sont
corrects.
Vérifier le réglage du verrouillage du
panneau dans COMMAND CENTER et le
modifier le cas échéant.
Sélectionner Déverrouiller dans les
paramètres de l'hôte USB.
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Choisir une résolution de numérisation
différente de 200×100dpi Normal ou
200×400dpi Super pour l'envoi d'une
image.
Nettoyez le verre fendu.
Si le message Toner vide s'affiche,
installer une nouvelle cartouche de toner.
Ouvrir le capot droit et vérifier s'il y a du
toner sur la rampe du papier à l'intérieur
de l'unité de transfert du papier. Nettoyer
la rampe du papier à l'aide d'un chiffon
doux et sec sans peluches.
Charger développeur et le tambour
correctement.
Refermer le capot droit.
Exécuter [Rafraîch. tambour 1].
Si les problèmes sont fréquents, activer
le chauffage du magasin.
Exécuter [Rafraîch. tambour 2].
Régler Éviter effet copie sur [Activé].
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référence
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COMMAND
CENTER
Operation
Guide
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