SC-T3100x Series
Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
Que faire quand un message s'affiche
Si l'imprimante affiche un des messages ci-dessous, consultez la solution et appliquez la procédure indiquée.
Messages
Le Boîtier de Maintenance n'est
pas reconnu.
Impossible de lancer le nettoyage
car le Boîtier de maintenance est
plein. Remplacez-le et réessayez.
Erreur de commande
Vérifiez le réglage du pilote d'im-
pression.
Recovery Mode
En cas d'appel de maintenance/erreur d'imprimante
Messages d'erreur
Demande de maintenance
Fin du cycle de vie des pièces/Fin du cy-
cle de vie de pièces XXXXXXXX
Résolution des problèmes
Solutions
Réinstallez le boîtier de maintenance. Si le message persiste après la réinstallation,
remplacez le boîtier de maintenance par un nouveau boîtier (ne réinstallez pas le
boîtier qui a provoqué l'erreur).
« Remplacement du Boîtier de maintenance » à la page 144
U
Le boîtier de maintenance n'ayant pas la capacité suffisante pour stocker l'encre
déchargée pendant le nettoyage de la tête d'impression, ce nettoyage n'est pas
possible. Pour réaliser un nettoyage, remplacez le boîtier de maintenance par un
boîtier neuf. Le boîtier de maintenance extrait peut être réinstallé une fois le nettoyage
terminé.
« Remplacement du Boîtier de maintenance » à la page 144
U
Appuyez sur Annuler pour arrêter l'impression. Vérifiez que le pilote d'impression que
vous utilisez prend en charge cette imprimante.
La mise à jour du micrologiciel a échoué, l'imprimante a par conséquent démarré en
mode de récupération. Utilisez la procédure ci-dessous pour remettre à jour le firmware.
(1) Connectez un ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB.
(Il est impossible pour les mises à jour en mode de récupération d'utiliser une
connexion réseau.)
(2) Téléchargez la dernière version du micrologiciel depuis le site Web d'Epson et
commencez la mise à jour. Reportez-vous à la page de téléchargement du firmware
pour les méthodes de mise à jour.
Solutions
Un composant de l'imprimante approche de sa limite de durée de service.
Contactez votre revendeur ou le support Epson et indiquez-leur le code de
demande de maintenance.
Vous ne pouvez pas effacer l'erreur maintenance tant que la pièce n'a pas été
remplacée. Une demande d'entretien intervient si vous continuez à utiliser
l'imprimante.
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