Retour D'un Appareil Pour Dépannage; Numéro De Série Zoll - ZOLL SurePower Guide De L'opérateur

Retour d'un appareil pour dépannage
Si vous devez envoyer un Chargeur à un compartiment SurePower au service technique de
ZOLL pour réparation, vous devez d'abord vous procurer un numéro de demande de prise en
charge auprès du service technique.
Retirez les batteries du Chargeur à un compartiment SurePower et renvoyez l'appareil dans
l'emballage original ou un emballage équivalent, en veillant à joindre le numéro de demande de
prise en charge dans le colis.
Pour les clients situés
Aux États-Unis
Au Canada
Dans les autres pays
Numéro de série ZOLL
Chaque produit ZOLL comporte un numéro de série correspondant à diverses informations sur
ce produit. De gauche à droite, les numéros de série ZOLL se composent comme suit :
Code produit à deux caractères
•
Code de date de fabrication à trois caractères
•
Numéro de série du produit, composé de six caractères alphanumériques minimum.
•
Le code produit du Chargeur à un compartiment SurePower est « AT » et le code produit du
bloc-batterie SurePower est « AG ».
Les deux premiers caractères du code de date de fabrication correspondent aux deux derniers
chiffres de l'année (ex., « 05 » pour 2005). Le dernier caractère du code de date de fabrication
correspond au mois de fabrication. Le mois est indiqué par un seul caractère alphabétique :
« A » pour janvier, « B » pour février, « C » pour mars, etc., jusqu'à « L » pour décembre.
Le numéro de série du produit constitue un code alphanumérique spécifique attribué par ZOLL
à chaque appareil.
viii
Renvoyer l'appareil à
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Technical Service Department (SR number)
Téléphone : 1-978-421-9655
Fax : 1-978-421-0010
ZOLL Medical Canada, Inc.
1750 Sismet Rd., Unit#1
Mississauga, ON L4W 1R6
Technical Service Department (SR number)
Téléphone : 1-866-442-1011
Votre représentant ZOLL Medical Corporation agréé le plus
proche
Pour trouver les coordonnées d'un centre de maintenance
agréé, contactez le service clients international :
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Téléphone : 1-978-421-9655
www.zoll.com 9650-000272-02 Rév. A