Table des Matières
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Service après-vente
fr
Remarques
Lorsque
apparaît dans l'affichage, maintenez
"
■
enfoncé le bouton Twist à haute du foyer
correspondant afin de pouvoir lire le code d'erreur.
Si le code d'erreur n'apparaît pas dans le tableau,
■
débranchez la table de cuisson du réseau, patientez
30 secondes, puis raccordez-la de nouveau. Si le
code d'erreur apparaît encore, contactez le service
après-vente technique et transmettez-lui le code
d'erreur exact.
Si une erreur survient, l'appareil ne passe pas en
■
mode veille.
50
4Service après-vente
S i votre appareil a besoin d'être réparé, notre service
S e r v i c e a p r è s - v e n t e
après-vente se tient à votre disposition. Nous nous
efforçons de toujours trouver une solution adaptée,
également afin d'éviter toute visite inutile du technicien
du SAV.
Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD-Nr.)
Lors de la prise de contact avec notre service après-
vente, indiquez toujours le numéro de produit (E-Nr.) et
le numéro de fabrication (FD-Nr.) de l'appareil.
La plaque signalétique portant ces numéros se trouve :
Sur la fiche signalétique de l'appareil.
■
Sur le dessous et à l'avant de la table de cuisson.
■
Le numéro de produit (E-Nr.) est également indiqué sur
la table de cuisson vitrocéramique. Les réglages de
base vous permettent de visualiser le répertoire du
service après-vente (KI) et le numéro de fabrication (FD-
Nr). Pour ce faire, consultez le chapitre ~ "Réglages
de base".
Nous attirons votre attention sur le fait que la visite d'un
technicien du SAV n'est pas gratuite en cas de
manipulation incorrecte, même pendant la période de
garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 143
B
01 40 10 42 10
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens de SAV formés qui disposent des
pièces de rechange d'origine adaptées à votre appareil.
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