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HP LaserJet Managed E60155, E60165, E60175 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE60165 www.hp.com/support/ljE60155 www.hp.com/support/ljE60175...
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HP LaserJet Managed E60155, E60165, E60175 Guide de l'utilisateur...
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Inc. aux sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties des produits et services HP AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. sont exposées dans les clauses expresses de aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Icônes d'avertissement ................................2 Danger de choc électrique ..............................3 Vues de l'imprimante ................................4 Vue avant de l'imprimante ..........................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................4 Ports d'interface ..............................5 Vue du panneau de commande ......................... 6 Spécifications de l'imprimante ...............................
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Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches ..........56 Solutions d'impression mobile ............................. 57 Introduction ................................ 57 Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/ Wireless installé) ..............................57 HP ePrint via messagerie électronique ......................58...
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Déclarations de sécurité ........................... 76 Sécurité IP ................................76 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP .... 76 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........77 Verrouillage du formateur ..........................
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Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante ..............................86 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ..................86 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ........................
● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
Icônes d'avertissement Définition des icônes d’avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits HP. User de prudence, le cas échéant. ● Attention : choc électrique ● Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ●...
Danger de choc électrique Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique. Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre. ●...
Vues de l'imprimante Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande ● Vue avant de l'imprimante Tableau 1-1 Légende de vue de l'avant de l'imprimante Légende Composant d'imprimante d'image Panneau de commande avec écran tactile couleur Bac de sortie Bouton de dégagement de la porte d'accès à...
Logement pour câble de verrouillage Plaque du formateur (contient les ports d'interface) Branchement de l'alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Porte arrière (accès aux bourrages papier) Ports d'interface Port USB hôte pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) FRWW Vues de l'imprimante...
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante. Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en sélectionnant le bouton REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités du panneau de commande d'imprimante, accédez à www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175, sélectionnez Manuels, puis Référence générale.
: permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la connexion sans fil (uniquement ● si un accessoire sans fil pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw facultatif est installé). Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion Ethernet.
Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. Caractéristiques techniques ●...
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Module d'intégration de matériel pour la connexion d'accessoires et de Inclus périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la connectivité Facultatif sans fil Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless pour l'impression à partir de Facultatif périphériques mobiles...
UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6, aux pilotes HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel. Windows : Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet...
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HP tout inclus de l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens. Tableau 1-8...
JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS).
Largeur 475 mm 511 mm Poids 11,3 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/support/ljE60165 www.hp.com/support/ ljE60175 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement.
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/support/ljE60165...
● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés. Chapitre 2 Bacs à...
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. Ouvrez le bac 1. Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur le taquet de réglage bleu et en faisant glisser les guides jusqu'à...
Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto sans la trieuse Lettre, Légal, Exécutif, Face vers le haut agrafeuse HP Déclaration, Oficio (8,5 x 13), Bord avant supérieur introduit en premier 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5,...
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(8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Bord avant inférieur introduit en premier tête alternatif activé, sans la Oficio (216 x 340),16K trieuse agrafeuse HP 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Impression recto avec la trieuse Lettre, Légal, Exécutif,...
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(8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Trous face au bord gauche du produit tête alternatif activé, sans la Oficio (216 x 340),16K trieuse agrafeuse HP 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Chapitre 2 Bacs à...
(8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Perforations vers le côté droit de l'imprimante tête alternatif activé, avec la Oficio (216 x 340),16K trieuse agrafeuse HP 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Utilisation du mode en-tête alternatif...
Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m (20 lb).
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Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent la pile, mais ne la plient pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à...
(8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Bord inférieur à l'arrière du bac activé, sans la trieuse agrafeuse HP Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Impression recto avec la trieuse Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration,...
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(8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Bord inférieur à l'arrière du bac activé, avec la trieuse agrafeuse HP Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforé...
Face vers le haut ou avec mode en-tête alternatif (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Perforations vers le côté droit de activé, avec la trieuse agrafeuse HP Oficio (216 x 340),16K l'imprimante 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Utilisation du mode en-tête alternatif...
Chargement du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 100 feuilles Les informations suivantes expliquent comment charger le papier dans le bac haute capacité, disponible en tant qu'accessoire. Ce bac peut contenir jusqu'à 2 100 feuilles de 75 g/m Ouvrez le bac.
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Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez le bac 1 ou le bac à enveloppes pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes et le bac à enveloppes, jusqu'à...
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes. ● Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe. ● Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Bac 3 ou Bac 4, en fonction du bac ●...
Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles en option. REMARQUE : Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à...
Configuration de la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse Les informations suivantes décrivent comment charger les agrafes et configurer les options de la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse. Cet accessoire peut agrafer des documents dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit et empiler jusqu'à 1 000 feuilles de papier dans les bacs de sortie.
: l'imprimante place les travaux dans différents bacs selon la fonction du ● produit, notamment les travaux d'impression, de copie ou de télécopie. Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : Windows ®...
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Configurez manuellement le mode de fonctionnement sous Bac de sortie de l'accessoire, s'il figure ● dans la liste. Arrêt et redémarrage du spouleur d'impression ● Cliquez sur le bouton Démarrer (ou ouvrez une boîte de recherche). Saisissez services.msc, puis appuyez sur la touche Entrée. Faites un clic droit sur Spouleur d'impression dans la liste des services, puis sélectionnez Arrêter.
● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Commandes Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Les cartouches de toner à haut rendement contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour un meilleur rendement par page. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Ne sortez la cartouche d'encre de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l'utiliser.
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Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche, puis ouvrez-la. Sortez le support d'accès à la cartouche. Saisissez la poignée ou l'indentation de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Retirez la cartouche de toner neuve de son enveloppe de protection. Retirez le couvercle d'expédition. Insérez la cartouche de toner dans le support. FRWW Remplacement du toner...
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Collez l'étiquette d'expédition prépayée sur la boîte, puis renvoyez à HP la cartouche utilisée pour la recycler. Lorsqu'une cartouche atteint un niveau très bas, un message s'affiche sur le panneau de commande et la porte avant se déverrouille pour autoriser l'accès aux cartouches.
Remplacement d'une cartouche d'agrafes Ouvrez la porte de l'agrafeuse. Tirez la poignée colorée du chariot d'agrafes, puis retirez celui-ci sans l'incliner. Soulevez la cartouche d'agrafes vide pour la retirer du chariot d'agrafes. IMPORTANT : Ne jetez pas le chariot d'agrafes vide.
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Réinstallez le chariot d'agrafes dans l'agrafeuse en appuyant sur la languette colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte de l'agrafeuse. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques.
Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/support/ljE60165 www.hp.com/support/ ljE60175. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé...
Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier. ● Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/support/ljE60165 www.hp.com/support/ ljE60175. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression...
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Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● Chapitre 4 Imprimer FRWW...
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. Créer une tâche en mémoire (Windows) ●...
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.
imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel. Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche. Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer un document contenu dans un dossier de stockage des tâches sur l'imprimante.
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless installé) HP permet des impressions Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge.
Direct. Cliquez sur OK. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
Activer l'impression depuis une unité USB Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l’icône...
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne présente aucun risque pour l'ordinateur pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles d'imprimantes multifonctions ou l'onglet Imprimer pour les modèles d'imprimantes à fonction unique.
Activer le port USB du périphérique Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l’icône...
● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de l'imprimante. Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes.
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-8 Onglet Serveur Web intégré...
Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante...
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Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante. Acheter des consommables Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier. Assistance produits Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ● Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
Réseaux Ethernet TCP/IP Paramètres IPV6 Sélectionnez Activer, Activé et OK. Ouvrez le menu Adresse. Ouvrez le menu Paramètres manuels , puis sélectionnez Adresse. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis cliquez sur OK. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet.
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Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Cliquez sur OK. L'imprimante s'éteint puis se rallume. FRWW Configurer les paramètres réseau IP...
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
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Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. Ouvrez les menus suivants : Paramètres généraux Paramètres d'énergie Paramètres de veille Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante avant son basculement en mode veille.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les logiciels et micrologiciels pour résoudre les problèmes et ajouter des fonctions. Pour profiter des mises à jour les plus récentes, téléchargez le fichier de pilote ou de micrologiciel le plus récent, ou les deux à...
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Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
● Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site support.hp.com. d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljE60155,...
Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, sélectionnez le bouton Aide du panneau de commande. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez l’icône...
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. FRWW Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le...
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. L'imprimante n'entraîne pas de papier ●...
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à papier. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
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Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
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Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
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Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) ●...
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. ● Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis ● remettez du papier dans le bac. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce ●...
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Fermez le bac 1. Tirez le bac 2 hors de l'imprimante. Baissez la plaque métallique dans l'ouverture du bac 2. FRWW Suppression de bourrages papier...
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Retirez d'un coup le papier coincé. Levez et replacez la plaque métallique. Installez le bac 2 dans l'imprimante. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Elimination des bourrages papier dans les bacs 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans les bacs 2, 3, 4 ou 5. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche l'un des messages suivants, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
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Réinsérez le bac, puis fermez-le. Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille de papier coincée. 100 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Saisissez les deux loquets latéraux, puis extrayez l'unité de fusion de l'imprimante. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. Retirez tout papier coincé dans l'ouverture de l'unité...
Réinstallez la station de fusion. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac d'entrée haute capacité de 2 100 feuilles (13A, 13F) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans le bac d'entrée haute capacité de 2 100 feuilles.
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Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de 2 100 feuilles. Retirez et jetez les feuilles endommagées. Retirez le papier du bac. FRWW Suppression de bourrages papier 103...
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Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Chargez des rames de papier complètes dans le chargeur HCI. Le bac peut contenir 2 100 feuilles de papier. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion (13.B) Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche l'un des messages suivants, ainsi qu'une animation qui vous aide à...
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Saisissez les deux loquets latéraux, puis extrayez l'unité de fusion de l'imprimante. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. Retirez tout papier coincé dans l'ouverture de l'unité...
Réinstallez la station de fusion. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche le message suivant, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (13.C, 13.D, 13.B) Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de l'unité...
Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac à enveloppes (13.A) Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac à enveloppes. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche l'un des messages suivants, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
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Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. Retirez du bac toute enveloppe coincée ou endommagée. 110 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Retirez toute enveloppe présente dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Elimination des bourrages papier dans la trieuse à bacs multiples 5 bacs avec agrafeuse (13.E, 13.7) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans la trieuse agrafeuse. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
Retirez tout papier coincé dans les bacs de sortie. Ouvrez la porte d'accès au bourrage à l'arrière de la trieuse agrafeuse. Si du papier est coincé dans la porte d'accès au bourrage et que vous le voyez, retirez-le sans le courber. Fermez la trappe d'accès au bourrage.
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Ouvrez la porte de l'agrafeuse. Soulevez le taquet coloré de la cartouche d'agrafes, puis retirez celle-ci sans l'incliner. Soulevez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées. FRWW Suppression de bourrages papier 113...
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Abaissez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Vérifiez qu'il est bien en place. Insérez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte de l'agrafeuse. 114 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, accédez à www.hp.com/ support et sélectionnez l'option Logiciels et pilotes. Suivez les invites pour accéder au téléchargement du micrologiciel de l'imprimante.
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante Ouvrez le bac. Vérifiez que le bac est chargé avec le type de papier approprié. Fermez le bac. Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres de type de papier pour le bac.
HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljE60155, www.hp.com/ support/ljE60165 ou www.hp.com/support/ljE60175.
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4 Bouton Lancer copie Assistance inclus 8 emplacement 6 en ligne 84 Bacs, sortie Bouton marche/arrêt Assistance à la clientèle HP 84 emplacement 4 emplacement 4 Assistance clientèle Bacs de sortie Bouton Se connecter en ligne 84 emplacement 4...
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38 orientation 31 Imprimer des deux côtés Configuration générale Etiquettes manuellement, Windows 47 serveur Web intégré HP 66 impression 31 Windows 47 Configuration minimale impression (Windows) 48 Internet Explorer, versions prises en serveur Web intégré HP 64...
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Port d'impression USB 2.0 haute passerelle par défaut 73 Pages d'informations vitesse pris en charge 8 serveur Web intégré HP 65 emplacement 5 Résolution Pages par feuille Porte arrière copie et numérisation 8 sélection (Mac) 51 suppression des bourrages 105 Rétablir les paramètres d'usine 86...
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87 Toner paramètres de seuil bas 87 pièces 39 Toners remplacement 39 Transparents impression (Windows) 48 Trieuse agrafeuse HP bourrages papier 111 Trieuse avec agrafeuse suppression des bourrages d'agrafes 112 Type de papier sélection (Windows) 48 Types de papier sélection (Mac) 51...