Brother FAX-1835C Guide De L'utilisateur page 153

PROBLEME
Impression des fax reçus (Suite)
Le fax couleur reçu ne
s'imprime qu'en noir et blanc.
Les marges gauche et droite
sont coupées ou une seule page
est imprimée sur deux pages.
Ligne téléphonique ou connexions
La numérotation ne fonctionne
pas.
(Pas de tonalité)
Réception des fax
Ne peut pas recevoir de fax
Transmission des fax
Ne peut pas transférer de fax
Le rapport de vérification de
transmission indique
'Résult:NG' ou
'Résult:ERREUR'.
Mauvaise qualité de
transmission.
Stries verticales noires lors de
la transmission.
DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 11
SUGGESTIONS
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque
vides puis demandez à votre correspondant d'envoyer de nouveau le
fax couleur. (Voir Remplacement des cartouches d'encre à la page
12-25.) Vérifiez que l'option Mémoriser fax est sur OFF. (Voir
Configuration de la fonction Mémoriser fax à la page 6-2.)
Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impression d'un fax
entrant réduit (réduction automatique) à la page 4-10.)
Vérifiez que l'appareil est bien branché.
Vérifiez la présence d'une tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour
voir s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez le branchement du
cordon de la ligne téléphonique et assurez-vous que toutes les connexions
téléphoniques sont correctes. S'il n'y a pas de sonnerie quand vous appelez
l'appareil, contactez votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne.
Changer le paramètre Tonalité/Impulsions (Voir Réglage de la numérotation
par tonalité ou par impulsions (Uniquement pour la Suisse) à la page 2-1.)
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est programmé
correctement. (Voir Opération de réception de base (FAX-1835C,
FAX-1840C, MFC-3240C et MFC-3340CN uniquement) à la page 4-1 et
Opérations de réception de base (FAX-1940CN uniquement) à la page 4-3.)
Si votre appareil éprouve fréquemment des interférences sur la ligne
téléphonique, essayez de changer le réglage de menu de compatibilité
à De base. (Voir Compatibilité à la page 12-14.)
Si vous connectez votre appareil à un système PBX, PABX, ADSL ou
ISDN, réglez le paramètre de menu Type de ligne téléphonique en
fonction de votre type de téléphone. (Voir Réglage de la numérotation par
tonalité ou par impulsions (Uniquement pour la Suisse) à la page 2-1.)
Vérifiez que la touche de Fax
mode Fax à la page 3-1.)
Demandez à votre correspondant de vérifier que le télécopieur possède
du papier.
Imprimez le Rapport de vérification de transmission et vérifiez s'il y a
une erreur. (Voir Impression des rapports à la page 8-3.)
Il y a sans doute des parasites ou du brouillage provisoirement sur la
ligne téléphonique. Retentez la transmission du fax. Si vous envoyez un
message PC-FAX et que vous obtenez le message 'Résult:NG' sur le
rapport de vérification de transmission, il s'agit peut-être d'une
saturation de mémoire au niveau de votre appareil.
Si vous obtenez fréquemment l'erreur de transmission avec l'interférence
possible sur la ligne téléphonique, essayez de changer le réglage de
menu de compatibilité à De base. (Voir Compatibilité à la page 12-14.)
Si vous connectez votre appareil à un système PBX, PABX, ADSL ou
ISDN, réglez le paramètre de menu Type de ligne téléphonique en
fonction de votre type de téléphone. (Voir Réglage de la numérotation par
tonalité ou par impulsions (Uniquement pour la Suisse) à la page 2-1.)
Essayez de passer en mode de résolution Fin ou Superfin. Faites
une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner de l'appareil.
Si la copie que vous avez faite présente le même problème, votre
scanner est sale. (Voir Entretien courant à la page 12-23.)
s'allume. (Voir Comment passer en