Messages D'erreur À L'ouverture De L'appareil Photo; Messages D'erreur À L'ouverture De Fichiers Multimédias - Samsung Galaxy Note 5 Mode D'emploi

Annexe
Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de mémoire et sa pile être
suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil photo,
tentez les manipulations suivantes :
• Charger la pile.
• Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
• Redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent avec l'appareil photo, contactez un centre de
service après-vente Samsung.
Qualité des photos inférieure par rapport à l'aperçu
• La qualité de vos photos peut varier selon l'environnement et les techniques photographiques
utilisées.
• Si vous prenez des photos avec une luminosité insuffisante, de nuit ou en intérieur, l'image
risque d'être floue.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers multimédias
Si vous obtenez des messages d'erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédias
lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
• Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
• Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d'auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une
clé pour pouvoir le lire.
• Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si un format de
fichier n'est pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en
charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous à
www.samsung.com.
• Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les
photos et vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher correctement.
• Votre appareil prend en charge les fichiers multimédias autorisés par votre fournisseur de
services ainsi que les fournisseurs des autres services réseau. Il est possible que certains
contenus circulant sur Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds d'écran, ne fonctionnent
pas correctement.
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