Si Les Problèmes Décrits Dans Les Messages D'erreur Persistent; En Cas De Déménagement Du Bureau Ou Des Périphériques; Pour Renvoyer La Rc Gate; Codes D'erreur - Ricoh RC Gate Manuel Utilisateur

6. Annexe
Message
Absence des droits pour cette fonction.
Contacter l'administrateur de la Remote
Communication Gate pour vérifier les
paramètres.
Si les problèmes décrits dans les messages d'erreur persistent
Contactez le SAV si les problèmes décrits dans les messages d'erreur persistent.
En cas de déménagement du bureau ou des périphériques
L'enregistrement auprès du Serveur de communication est requis dans les situations suivantes. Contactez
le service d'assistance.
• Lorsque votre bureau déménage (déplacement de la RC Gate).
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• Lorsque des périphériques gérés sont déplacés (sauf Détection auto).
• Lorsque des périphériques gérés sont nouvellement connectés (sauf Détection auto).
• Lorsque des périphériques gérés sont supprimés (sauf Détection auto).

Pour renvoyer la RC Gate

Si vous n'avez plus besoin de la RC Gate, contactez le SAV. Ce service se chargera de son enlèvement
et, à des fins de sécurité, il effacera toutes les informations qui y sont stockées.

Codes d'erreur

Code
0001
0002
0003
0004
122
L'accès va être interdit pendant une minute, car trois échecs de
connexion se sont produits dans un délai de cinq minutes.
Attendez une minute et l'accès sera automatiquement rétabli.
Connexion au réseau impossible. Vérifier la connexion du câble LAN.
Connexion au réseau impossible. Si DHCP a été activé, vérifier les paramètres
réseau. Si cette erreur se reproduit, appeler le S.A.V.
Authentification d'IEEE802.1x impossible. Vérifier avec l'administrateur réseau.
Si cette erreur se reproduit, appelez le S.A.V.
Authentification d'IEEE802.1x impossible. Vérifier les paramètres
d'authentification de IEEE802.1x. Si cette erreur se reproduit, appelez le S.A.V.
Cause et action
Message