•
Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou
un séparateur de ligne, contournez-les et branchez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)
ou plus, essayez-en un plus court.
E
X É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est
pas disponible sur certains ordinateurs.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
programmes→ Outil de diagnostic du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes liés au modem. Cette application du modem n'est disponible
que sur certains ordinateurs.
V
É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
commande→ Matériel et audio→ Options de modem et téléphonie→
Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
A
S S I S T A N T D U M O D E M
W
—
→ Tous les
—
I N D O W S
→ Panneau de
Dépannage
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