Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............7 Avant de commencer ................................7 Consignes de sécurité................................7 Outils recommandés................................8 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Chapitre 3: Retrait de la batterie.....................10 Procédure....................................10 Chapitre 4: Remise en place de la batterie..................
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Étapes finales..................................25 Chapitre 13: Retrait de la barrette de mémoire.................26 Prérequis....................................26 Procédure..................................... 26 Chapitre 14: Remise en place de la barrette de mémoire..............28 Procédure..................................... 28 Étapes finales..................................29 Chapitre 15: Retrait de la carte sans fil....................30 Prérequis....................................30 Procédure..................................... 30 Chapitre 16: Remise en place de la carte sans fil................32 Procédure.....................................
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Étapes finales..................................45 Chapitre 25: Retrait du dissipateur de chaleur................. 46 Prérequis....................................46 Procédure..................................... 46 Chapitre 26: Remise en place du dissipateur de chaleur..............48 Procédure..................................... 48 Étapes finales..................................48 Chapitre 27: Retrait de la carte système..................49 Prérequis....................................49 Procédure..................................... 49 Chapitre 28: Remise en place de la carte système................
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Chapitre 43: Retrait du repose-mains....................77 Prérequis....................................77 Procédure..................................... 77 Chapitre 44: Remise en place du repose-mains................79 Procédure..................................... 79 Étapes finales..................................79 Chapitre 45: Flashage du BIOS....................... 80 Chapitre 46: Obtenir de l’aide et contacter Dell................81 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure Procédure 1.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure Procédure 1.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. vis 2. lecteur optique 3. cadre du lecteur optique 4. support du lecteur optique Retrait du lecteur optique...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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3. le clavier 4. Fentes (6) 5. assemblage de repose-mains 5. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 1. Loquet 2. câble de clavier 3. le clavier 4. assemblage de repose-mains 6. Soulevez le clavier et son câble pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Retrait du clavier...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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3. le cache de fond de l’ordinateur 4. câble du lecteur optique 5. Loquet 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. a. vis (13) b. le cache de fond de l’ordinateur c.
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1. le cache de fond de l’ordinateur 2. interposeur de lecteur optique 3. Pattes (2) 4. câble du lecteur optique Retrait du cache de fond...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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1. Vis (4) 2. ensemble de disque dur 3. câble du disque dur 4. Loquet 4. Déconnectez l’interposeur de l’assemblage du disque dur. a. interposeur b. ensemble de disque dur 5. Retirez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier et soulevez le support pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
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a. disque dur b. Vis (4) c. support de disque dur Retrait du disque dur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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b. pinces de fixation (2) c. logement de barrette de mémoire Retrait de la barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 7 de la section « Remise en place du cache de fond ». 2. Remettez en place le clavier. 3. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section «...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. câbles d'antenne (2) 2. carte sans fil 3. logement de carte sans fil 4. vis Retrait de la carte sans fil...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
1. vis 2. carte sans fil 3. logement de carte sans fil 4. câbles d'antenne (2) 5. Encoche 6. Patte Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 7 de la section « Remise en place du cache de fond ».
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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a. Loquet b. câble de la carte de bouton d’alimentation c. ensemble de repose-mains 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-mains. 5. Retirez la vis qui fixe la carte de bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 6.
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1. câble de la carte de bouton d’alimentation 2. assemblage de repose-mains 3. Patte 4. la carte du bouton d'alimentation 5. bande adhésive 6. vis Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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3. haut-parleurs (2) 4. carte système Retrait des haut-parleurs...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. vis 2. la carte d’E/S 3. bande adhésive 4. câble de la carte d’E/S 5. Loquet Retrait de la carte /ES...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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1. Patte 2. Vis (4) 3. Dissipateur de chaleur 4. carte système Retrait du dissipateur de chaleur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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1. loquets (2) 2. câble de la tablette tactile 3. assemblage de repose-mains 4. câble de la carte de bouton d’alimentation 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 5. Retirez la vis qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains. a.
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6. Soulevez le haut-parleur en l’inclinant pour le retirer de la carte système. 7. Soulevez avec précaution la carte système pour dégager les ports situés dans les fentes situées sur l'assemblage de repose-mains. 8. Retournez la carte système. a. carte système b.
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5. assemblage de repose-mains 6. loquets (2) 7. câble de la carte d’E/S 8. bande adhésive Retrait de la carte système...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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a. assemblage de repose-mains b. support du pavé tactile c. bande adhésive 2. Retirez les vis qui fixent le support du pavé tactile de à ce dernier. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support du pavé tactile au pavé tactile. 4.
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a. support du pavé tactile b. assemblage de repose-mains 6. Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. a. assemblage de repose-mains b. Pavé tactile Retrait du pavé tactile...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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a. vis b. assemblage de repose-mains c. charnière d'écran 3. Notez l’acheminement du câble de port d’adaptateur d’alimentation, puis retirez-le de ses guides d’acheminement. 4. Retirez la vis fixant le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 5. Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-mains. 1.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. câbles d'antenne (2) 2. assemblage de repose-mains 3. câble d'écran 4. charnières d’écran (2) 5. Vis (3) 4. Ouvrez l'assemblage de repose-mains. a. assemblage de repose-mains Retrait de l’assemblage de l’écran...
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b. l’ensemble écran 5. Soulevez l'assemblage de repose-mains en l'inclinant hors de l'assemblage d'écran. a. assemblage de repose-mains b. l’ensemble écran 6. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. a. l’ensemble écran Retrait de l’assemblage de l’écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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a. le cadre d’écran b. le panneau d'écran Retrait du cadre d'écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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a. Vis (4) b. le panneau d'écran c. capot arrière de l’écran 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au capot arrière de l’écran. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’écran du capot arrière de l’écran. 5.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. capot arrière de l’écran 2. webcam 3. pointe en plastique 4. Câble de la caméra Retrait de la caméra...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. Vis (6) 2. loquets (2) 3. charnières d’écran (2) 4. capot arrière de l’écran Retrait des charnières d’écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. le repose-mains Retrait du repose-mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...