Dell Inspiron 1525 Mode D'emploi page 118

• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou
un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)
ou plus, essayez-en un plus court.
E '
X É C U T E Z L O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M
Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du
modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes liés au modem (cette application d'assistance du modem n'est
pas disponible sur certains ordinateurs).
V
É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
1 Cliquez sur Démarrer
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Options de modem et téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger
le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V
É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Windows Mail ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case
Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous
à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
A
N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S
Si vous observez un ralentissement des performances de votre
—
E S P I O N S
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme
antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre
ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez
sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
118
Dépannage
—
W
I N D O W S
, puis sur Panneau de configuration.
I —
N T E R N E T
'
I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S
Cliquez sur Démarrer
—
Assurez-vous que vous êtes
→