Table des Matières
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Notez vos observations de manière à les décrire à votre revendeur.
Logiciels
Matériel
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
■
Démarrage du système
■
Test automatique
■
Alimentation
■
Batterie
■
Clavier
■
Ecran LCD interne
■
Disque dur
■
Mot de passe
■
i.LINK (IEEE1394)
■
LAN sans fil
■
Moniteur
■
Système audio
■
Périphérique de pointage
■
USB
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé.
Si vous ne parvenez pas à charger un programme
d'application, le support est peut-être endommagé ou
le programme altéré. Essayez de charger une autre
copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la documentation de
ce dernier. Elle doit contenir une section consacrée à la
résolution des problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages
d'erreur dans la documentation du système d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés dans
la liste des vérifications préliminaires. Si le problème
persiste, essayez d'en identifier la source. Vous
trouverez dans la section suivante des listes détaillées
de vérifications pour chaque composant et périphérique.
■
TV Output Signal (Signal de
sortie TV)
■
LAN
■
Veille/Veille prolongée
■
Extensions mémoire
■
Modem
■
Lecteur de DVD Super Multi
prenant en charge
l'enregistrement double couche
■
Lecteur de HD DVD prenant
en charge l'enregistrement
■
Lecteur de disque
■
Horloge RTC
■
Capteur d'empreintes
■
HDMI
■
Caméra Web
Dépannage
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