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Un message (code de support) s'affiche
Cette section décrit certaines erreurs ou certains messages pouvant apparaître.
Remarque
• Un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur pour certaines erreurs. Pour
plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section
codes support
d'erreur.
Si un message s'affiche sur l'écran tactile, reportez-vous à la section ci-dessous.
Un message s'affiche sur l'écran tactile
Si un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, reportez-vous à la section ci-dessous.
Erreur au niveau de l'impression recto verso automatique
Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche (Windows)
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)
Autres messages d'erreur (Windows)
L'écran Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program s'affiche (Windows)
L'icône Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program s'affiche (Mac OS)
Un message s'affiche sur l'écran tactile
Vérifiez le message et prenez les mesures appropriées.
• Données types pris en charge pas enregistrées.
◦ La carte mémoire ne contient aucune donnée d'image lisible par cette imprimante.
◦ Dans certains cas (lorsque le nom de fichier ou le chemin d'accès contient certains caractères,
par exemple), l'imprimante ne reconnaît pas le fichier. Utilisez uniquement des caractères
alphanumériques.
◦ Les données des photos modifiées ou traitées sur un ordinateur doivent être imprimées à partir
de l'ordinateur.
Remarque
• Lorsque vous sélectionnez une photo qui a été traitée sur ordinateur, « ? » s'affiche sur l'écran
tactile.
• Vérifiez le format de page et touchez [OK].
Le format du papier chargé est différent de celui spécifié dans le paramètre de format de papier.
Chargez le même format de papier que celui indiqué par le paramètre de format de papier, puis
sélectionnez OK.
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