Impossible D'envoyer Ou De Recevoir Des Télécopies - Epson Expression Photo XP-850 Guide De L'utilisateur

Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies
Si vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le télécopieur du destinataire est sous tension et qu'il fonctionne.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans le produit.
• Assurez-vous que le mode Réponse automatique est activé. Vérifiez sur votre panneau de commande
que ce mode est bien enclenché.
• Vérifiez que le câble reliant votre prise téléphonique murale au port LINE de votre produit est bien
branché.
• Imprimez un rapport de connexion de télécopie en utilisant le panneau de commande de votre produit
ou le logiciel de télécopie pour vous aider à diagnostiquer le problème.
• Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en y connectant un téléphone et en le testant.
• Si vous avez connecté votre produit à une ligne téléphonique DSL, vous devez connecter un filtre DSL
à la prise téléphonique pour vous permettre d'envoyer des télécopies sur la ligne. Communiquez avec
votre fournisseur d'accès DSL pour savoir quel filtre est nécessaire.
• Essayez de réduire le paramètre de vitesse de télécopie de votre produit.
• Assurez-vous que le paramètre du mode de correction d'erreur (ECM) est activé si vous essayez
d'envoyer ou de recevoir une télécopie en couleur.
Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit
que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne
peut garantir que la transmission de télécopies fonctionne lorsque vous utilisez le VoIP.
Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies
peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale.
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