Dépannage
ISP (Internet Solutions Port) ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous qu'un port ISP (Internal Solutions Port) est installé.
a
Installez le module ISP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Installation d'un port Internal Solutions Port », page
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si le port apparaît
dans la liste des options installées.
Le port ISP apparaît-il dans la liste des options installées ?
Etape 2
Vérifiez le câble et la connexion du port ISP.
a
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correctement
connecté au port ISP.
b
Vérifiez si le câble de l'interface ISP est correctement connecté dans la
prise de la carte logique.
Remarque : Le câble de l'interface ISP et la prise de la carte logique
suivent un code de couleurs.
Le port ISP fonctionne-t-il correctement ?
La carte d'interface parallèle/USB ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée.
a
Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
page
16.
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte d'interface
USB ou parallèle apparaît dans la liste des options installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des options
installées ?
Etape 2
Vérifiez si vous utilisez le câble approprié et qu'il est correctement connecté
à la carte d'interface USB ou parallèle.
Le câble approprié est-il correctement connecté à la carte d'interface USB ou
parallèle ?
« Installation d'un port Internal Solutions Port »,
Oui
Passez à l'étape 2.
16.
Le problème est résolu. Contact
Oui
Passez à l'étape 2.
Contact
clientèle.
Non
Vérifiez si vous disposez
d'un port ISP pris en
charge.
Remarque : Un port ISP
d'une autre imprimante
peut ne pas fonctionner
sur cette imprimante.
assistance
clientèle.
Non
Vérifiez si vous disposez
d'une carte d'interface
USB ou parallèle prise en
charge .
Remarque : Une carte
d'interface USB ou
parallèle d'une autre
imprimante peut ne pas
fonctionner sur cette
imprimante.
assistance
Connectez le câble au
connecteur de la carte
d'interface USB ou
parallèle.
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