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MESSAGES D'ERREUR ET DÉPANNAGE
PROBLÈME
Le bouton DÉMARRER est gris au
lieu de vert.
La mesure n'a pas pu s'effectuer.
CAUSE
Le QardioArm n'est pas connecté à votre
smartphone ou à votre tablette.
Pendant la mesure, le dispositif a détecté
automatiquement des erreurs ou les signaux du
pouls au niveau du brassard étaient trop faibles.
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SOLUTION
Solutions possibles :
1) Fermez le brassard QardioArm et rouvrez-le.
2) Vérifiez que la connectivité Bluetooth est
activée sur votre téléphone ou votre tablette et
que le QardioArm se trouve à proximité.
3) Remplacez les piles du QardioArm.
4) Réinitialisez le jumelage.
Remettez le brassard en place et recommencez
la mesure, sans bouger le bras et sans parler.
Vérifiez les repères du brassard et regardez les
vidéos qui accompagnent l'application Qardio
pour vous assurer que le QardioArm est bien en
place. Si le problème persiste, contactez le
Service client.
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